to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart tarihinde Dossha markasının internet sitesi üzerinden Gınchy üst ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram #D0-130073’tür. Sistem üzerinde 09 Mart tarihinde siparişimin DHL kargoya teslim edildiği görünmesine rağmen, bugün yaptığım sorgulamalarda DHL tarafından adıma kayıtlı herhangi bir gönderi bulunmadığı görülmüştür.
Bu durum, tarafıma gerçeğe aykırı kargo bilgisi girildiğini ya da siparişimin fiilen kargoya hiç teslim edilmediğini düşündürmekte ve tüketici olarak mağdur olmama neden olmaktadır. Konuyla ilgili olarak Dossha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca geçiştirici cevaplar verilmiş, somut bir çözüm veya net bir bilgi sunulmamıştır.
Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma derhal açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünün gerçekten kargo firmasına teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
05.12.2025 tarihinde Dossha Spor Giyim’den ts0512***58 numaralı siparişimle toplam 9 ürün satın aldım. Siparişim dün teslim edildi ancak paketten sadece 1 tayt pantolon, 1 hırka ceket ve 1 atlet çıktı. Yani 3 tayt pantolon, 3 hırka ceket ve 3 atlet sipariş etmeme rağmen, bunların yalnızca üçü elime ...
Dossha’nın kendi internet sitesinden verdiğim #d0-121470 numaralı siparişimde toplam üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmediğim için ia...
Dossha’dan 8 Mart tarihinde d0-131343 numaralı siparişimle spor kıyafeti satın aldım. Sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. MNG Kargo’yu aradığımda da böyle bir gönde...
Yorumlar