Donas dürüm

Bugün Kahramanmaraş Onikişubat Donas Döner şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. 15 gündür düzenli olarak buradan yemek alıyor ve ödeme konusunda IBAN veya QR yöntemiyle ödeme yapmak istediğimi belirtiyorum. Ancak her seferinde bu taleplerim reddedildi ve bugün de nakit veya kredi kartım olmadığı için ...

Bugün Espark Donas şubesinden aldığımız Donasın içinden sinek çıktı. Fiş numaramız 5622 ve ödediğimiz tutar 150 TL’dir. Bu tür bir hijyen sorunu ile ilk kez karşılaşıyoruz ve yaşadığımız durumdan dolayı oldukça rahatsızız. Konuyla ilgili olarak mağaza ile birazdan görüşmeye gideceğim. Böyle bir ola...

21 Ağustos Perşembe günü saat 12:50'de Malatya O****-F**** K***** Donas şubesinden 5 dürüm ve 5 ayran siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kontrol etmeden teslim aldım ve kredi kartı ile toplam 825 TL ödedim. Ancak sonradan fark ettim ki bana sadece 4 dürüm ve 4 ayran getirilmiş. Sipariş numaram: 1...

20.08.2025 tarihinde Kayseri İstasyon şubesinden 3 dürüm ve 3 kola siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ayrıca, 3 kola sipariş etmemize rağmen sadece 2 kola gönderildi. Eksik ürün için şubeyi aradığımızda, “Ben size döneceğim” denildi fakat hiçbir geri dönüş y...

17 Ağustos 2025 tarihinde Isparta/Merkez Kafeler Caddesi’indeki Donas şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda bulunduğum sırada, çalışan hanımefendi tepsideki dürümü yere düşürdü ve hiçbir hijyen önlemi almadan, dürümü yerden alıp tekrar tepsiye koyarak müşteriye servis ...

17/08/2025 tarihinde Donas Zafer Bornova Şubesi’nde restoran içinde döner siparişi verdim ve ödememi nakit olarak yaptım. Ancak ikinci kez aynı sorunu yaşadım; hem lavaş hem de et yanık şekilde servis edildi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ilgilendiler fakat bu durumun sebebi olarak beni suçladılar ...

16 Ağustos 2024 tarihinde Kırşehir Donas şubesinden toplam 4 adet dürüm aldım ve 480 TL ödeme yaptım. Dönerlerin içinde yanmış deriler ve bozuk tavuklar vardı. Ürünün kalitesiz ve sağlıksız olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aray...

5 dakika önce Donas Düvenönü şubesinde, Günlük Mahallesi'nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Dürüm almak için gittiğimde, kasadaki sakallı beyefendinin son derece kaba bir tavır sergilediğini gözlemledim. Neredeyse insanlara kötü davranacak şekilde ilgisiz ve agresifti. B...

7 Haziran 2024 tarihinde saat 21.30 civarında eşimle birlikte Kayseri Düvenönü Donas şubesinden üç adet Donas siparişi verdik. Bir alana bir bedava kampanyasından faydalandık. Ancak, siparişin içinden taş ve ilik kemik çıktı. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

10 Ağustos tarihinde saat 13.15 civarında Erzincan Merkez Donas şubesinden standart menüden zurna dürüm ve büyük ayran siparişi verdim. Siparişimin tam pişmiş olmasını özellikle rica ettim ve şubede bekledim. Siparişim geldiğinde dürümün içinin neredeyse tamamen patatesle dolu olduğunu, dönerin ise ...

09.08.2025 tarihinde, Sivas ilinde bulunan Donas isimli işletmeye annem, kardeşim ve ben gittik. Burada yediğimiz dürümlerden kısa bir süre sonra hepimizde mide sancısı, mide bulantısı ve kusma gibi ciddi belirtiler ortaya çıktı. Belirtiler halen devam etmekte olup, üzerinden bir gün geçmiş olmasın...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Donas Van Maraş şubesinden çocuklarım için telefonla dürüm siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. İlk aramamda siparişin birazdan elimde olacağı söylendi, ancak yaklaşık 20 dakika daha gecikti. Tekrar a...

Yemeksepeti üzerinden 1 saat önce Isparta Pirimehmet Mahallesi'ndeki Donas restoranından dürüm siparişi verdim (Sipariş No: qhfg-2532). Siparişi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 432 TL'dir. Siparişi teslim aldıktan sonra dürümün içinde kum tanesi olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeyi bırakıp çö...

5 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir merkezdeki Dönüş şubesinden iki farklı tavuk dürüm siparişi verdim. Birisi 90 gr, diğeri ise 95 gr olarak belirtiliyordu ve aralarında sadece 5 gram fark olmasına rağmen 90 gr olan dürüm 120 TL, 95 gr olan ise 140 TL olarak ücretlendirildi. İtiraz ettiğimde çalışan...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da Erzincan/Merkez Donas şubesinden Zurna Dürüm siparişi verdim. Şube çok yakınımda olmasına rağmen siparişim tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, telefondaki görevli bana siparişimin yolda olduğunu söyledi. Ne zaman g...

Geçtiğimiz hafta hem Öncü Kayseri Hunat şubesinden, hem de Donas Kayseri Düvenönü şubesinden "1 alana 1 bedava" zurna dürüm kampanyasından faydalanarak arkadaşım ile birlikte sipariş verdik. Daha önce de bu kampanyadan yararlanmış ve memnun kalmıştık, fakat son iki deneyimimiz çok kötüydü. Donas'ta...

Bugün Hatay Dörtyol Donas şubesinden Migros Yemek üzerinden eve sipariş verdiğim dönerin içinden tavuk derisi ve üzerinde tüyler çıktı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çok rahatsız oldum. Durumu Migros Yemek’e bildirdim, “gereken önlemi alacağız” şeklinde dönüş yaptılar. Ödediğim tutar ...

Donas giderek kötü bir hale geliyor. Ben ilk yediğimde dürümün fiyatı 50 liraydı. Öyle bir müşterisiyim fakat gitgide baştan savma ve özensiz hale getirdiler. Geçen sipariş verdiğimde soslar ve biberi eksikti ve sürekli olarak teslimat süresi gitgide uzuyor. İlk başlarda 20 dakikada gelen siparişim ...

Merhaba, Bilecik Donas'ta 29.07.2025 akşamüstü mayonezsiz dürüm sipariş etmeme rağmen, ısrarla iki kez mayonezli dürüm önüme getirildi. Ayrıca servis elemanı, 'Diğerlerinden bulaşmıştır.' şeklinde açıklama yaptı. Benim mayoneze sıfır toleransım var. Böyle bir ciddiyetsizliği kabul etmiyorum. Konuyla...

Yalova Donas Döner şubesinin davranışları kabul edilemez. Sürekli sipariş verdiğimiz bir yer olmasına rağmen, üst üste üç kez farklı günlerde sipariş verdik ve ilkinde kolalar gelmedi. Başka bir gün tekrar sipariş verdik, yine kola gelmedi ve ücretini almayacaklarını söylediler. Tekrar sipariş verdi...

Donas Dürüm Kayseri Kocasinan şubesinden sipariş vermiştim. Zurna tavuk dürüm olması gerekirdi. Ama ya tavukları bozulmuş ya da dana Eti tarzı bir şey göndermişler. Tadı da inanılmaz kötüydü. Kırmızı et tüketmiyorum normalde dakikalardır midem bulanıyor bu yüzden. Bir daha asla tercih etmem.

Malatya Donas Dürüm'den Getir üzerinden sipariş verdim. Ekmeğin az olması ve içinde yeşillik, domates, turşu olmamasını özellikle belirttiğim halde, dürüm normal şekilde geldi. Çocuğum bu nedenle yemeği yemedi. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı. Sonuç olarak dürüm boşa gitti. Hiçbir şeki...

Kayseri Dönüş Düvenönü Şubesi'nden 2 adet et dürüm sipariş ettik, keşke etmeseydik. Yürüyerek gitsem daha hızlı getirirdim. Bununla da bitmedi; et diye tavuk dürüm getirdiler ama parasını et üzerinden aldılar. Aradığımızda ise 'Yoğunluk var', 'Yanlışlık olmuş', 'Para iadesi yok' gibi cevaplar aldık.

Bilecik Merkez'deki Donas Dürümcü'den 20/07/2025 tarihinde saat 19.54'te eve sipariş ettiğimiz dürümün içinden sos kapağının bir parçası çıktı. Siparişimiz eksik geldi. Bu kadar dikkatsizlik olamaz; o dürümü benim çocuğum da yiyebilirdi, fark etmeseydik sonuç daha kötü olabilirdi. Gerekli yerlere de...