to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Aralık Pazar günü saat 19:00 civarında Isparta Kafeler Caddesi’indeki Donas şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Kasiyer garsonun, sipariş fişimi cebinde gezdirdiğini görünce yanına gidip fişimi istedim ve çıkmam gerektiğini, bu yüzden si...
15.11.2025 Cumartesi günü saat 17.39 ile 18.00 arasında Isparta Donas Cafeler Caddesi şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için bulundum. Siparişimiz için toplamda 230 TL ödeme yaptık. Ancak, mekanın içinde kedi dolaşıyordu ve çalışanlar bunu gördükleri halde hiçbir şekilde müdahale etmediler; kedi...
31 Ağustos tarihinde Isparta Merkez Kafeler Caddesi’indeki Donas şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki adet dürüm siparişi verdim ve özellikle sossuz olmasını istedim. Ancak aynı hatayı iki kez tekrarladılar ve personelin kendi aralarında hiçbir iletişimi olmadığını gözlemled...
Yemeksepeti üzerinden 1 saat önce Isparta Pirimehmet Mahallesi'ndeki Donas restoranından dürüm siparişi verdim (Sipariş No: qhfg-2532). Siparişi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 432 TL'dir. Siparişi teslim aldıktan sonra dürümün içinde kum tanesi olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmeyi bırakıp çö...
12/07/2025 tarihi saat:19:03 tarihinde Isparta merkez Donas şubesinden 4 adet Hatay usulü döner aldık. Döner yerken 2 tanesinin içerisinden tavuk teleği ve tüyü çıktı. Yediğimiz yemek ağzımızdan burnumuzdan geldi. Aradığımızda böyle bir şey olmayacağını özür dahi dilemeden yüzümüze kapattılar
Isparta Merkez Batıkent Mahallesi 4*** Sokak 1.kat adresinde oturmaktayız. Saat 20:37'de 3 adet Donas siparişi verdik ve görüşme yapıldı. Ardından 21:03'te tekrar aradık, yoğunluk bilgisi iletildi ve 'kuryemiz çıktı' denildi. 21:37'de tekrar aradığımızda yine aynı şey söylendi. Kurye gelmedi. En son...
Dün eşimle Isparta Kafeler Caddesi'ndeki Donas şubesine gittik. Kasada çalışan bayandan bol donas siparişi verdik. Ardından menüde, 'Normal Donas 1 Alana 1 Bedava' yazısını fark ettim ve siparişi iptal edip değiştirmesini istedim. Ancak, kasadaki bayan iptal edemeyeceğini söyledi. Sipariş verirken b...
Isparta Donas'tan Yemek Sepeti uygulaması üzerinden yemek sipariş ettim. Getirme süreleri 20-30 dakika yazan yer, neredeyse 1 saat 30 dakika olacak. Hem siparişi getirmiyorlar hem de telefonları açmıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Resmen siparişi getirmiyorsunuz, bari iletişim kurun.
Donas Döner, Isparta Burç Fırın karşısında bulunan şubede aldığımız dönerin tavuğu soğuk geldi. Geri gönderdik, sözde ısıttılar ama aynısını geri getirdiler. Dükkan buz gibi, içerisi çok soğuk. Klima çalışmıyor mu diye sorduğumda, su akıttığını ama istenirse çalıştırabileceğini söylediler. Zaten soğ...
Isparta'da yeni açılan Donas 3 şubesindeki kasadaki bayan, müşteriye nasıl hitap edeceğini dahi bilmiyor. Böyle iyi bir işletmede böyle elemanların çalışması ilginç. Severek ve keyifle gittiğimiz yerde asık suratlı çalışanın olması, işletmenin bütün imajını karalıyor.
Donas Isparta her defasında bol turşu istememe rağmen asla bol turşu göndermiyor. Hatta bir defasında 3 Donas söylediğimde sadece 2 turşu göndermişlerdi. Daha önce de uyardım telefonda da özellikle söyledim. Ama aynı şekilde turşu biber kıtlığı var gibi gönderilmedi. Bunun üzerine siparişim istediğ...
İzmir'den düğün için geldiğimiz Isparta'da yol üzerinde Donas firmasını gördük. Yemek yiyelim diye durduk fakat paketlerin hazır olması için ayakta paket yapılan yerin önünde durdum döneri kesen hazırlayan paket yapan arkadaşları izledim gerçekten gözlerime inanamadım. Eldivenle ayaklarıyla bastıkla...
Isparta merkez öncelikle bugün vermiş olduğum sipariş kodu 226, üç tane Donas sipariş verdim o kadar kötü içinde kullanmış oldukları marul yeşilliğinden çıkıp başka rengi dönmüş, patates desen o kadar kötü, kendinden geçmiş rengi yok. Yanında patates vardı ekstra o kadar gevrek sanki öğlenden kızarm...
Isparta kafeler caddesinde çalışanlarız biraz müşteriler nasıl konuşmayı öğretseniz iyi olur. Dürüm içine patates olmasın dedik koymuşlar insanlık çıkarılması için söylediğimizde ustalar koyduksak koyduk ne olmuş ye diyor yiyemiyoruz kardeşim yiyecek olsak sana söylemeyiz zaten
"Donas Isparta Merkez Kutlubey şubesinden sipariş verdik. 2 vejetaryen, 1 normal mayonezsiz ve bir tane normal sipariş verdik. Maalesef ürünlerin hepsi mayonezli geldi ve kutuların üzerinde neyin ne olduğu yazmıyordu. Ayrıca 2 dürüm de felaket derecede kötüydü. Ortadan ikiye parçalanmış ve her yeri ...
Isparta Donas 12 Mart 18:22 de sipariş verdim. Bir saat sonra tekrar aradım yolda diyerek cevap verdiler. Üzerinden tekrar 30 dakika geçmesine rağmen yine siparişim gelmedi aradığım zaman dalga geçer gibi cevap verdiler. Bu kadar lakayıt disiplinsiz bir firma ile karşılaşmadım