Yanlış Teslim Edildi İşareti Müşteri Güvenini Sarsıyor
29.08.2026 tarihinde saat 13:52’de Domino’s Elvankent şubesinden verdiğim s...iparişimde yine aynı sorunu yaşadım. Restoran ile evim arası yaklaşık 1,3 k
29.08.2026 tarihinde saat 13:52’de Domino’s Elvankent şubesinden verdiğim s...iparişimde yine aynı sorunu yaşadım. Restoran ile evim arası yaklaşık 1,3 k
"Teşekkür ederim. İlginiz bizi memnun etti.💗"
29 Ağustos’ta saat 17.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmi...r Yeşilyurt şubesinden 1 orta boy alana 1 orta boy bedava kampanyasıyla iki
29 Ağustos gecesi saat 02.00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Arsuz şubesinden sipariş verdik. Pizza yerine a...deta salçalı ekmek gibi bir ürün geldi, hem lezzet olarak beklentiyi hiç karşılamadı hem de ürünler tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca siparişimizde yer alan 1 litreli
28 Ağustos akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden sipariş verdim ve y...aklaşık 200 TL tutarında bir indirim kullandım. Siparişimin hazırlanıp gelmesini beklerken, bir süre sonra hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. A
22.16’da Domino’s Bafra şubesinden verdiğim pizza siparişi 23.22’de elime ulaştı ve pizzalar tamamen buz gibi haldeydi. ...Yaklaşık 40 dakika sonra şubeyi aradığımızda siparişin yolda olduğu söylendi, üzerinden yaklaşık 25 dakika daha geçmesine rağmen tekrar aradığımızda bu kez 3 dakika içinde elimizde
"Her şey için teşekkürler"

"Şikayetim üzerine 2 gün üst üst arayıp özür diledi Domino's Pizza dikkate algı için teşekkür ederim"
26.08.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Trendyol GO üzerinden Gaziantep Ş...ahinbey Güneykent Domino's Pizza şubesine 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 2
"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bursa 23 Nisan Mahallesi’ndeki Domino’s şubes...inden yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gelen ürün, menüde gözüken veya beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece hamurdan ibaretti ve üzerinde

Bugün saat 19.38’de Domino’s Seferihisar şubesinden web sitesi üzerinden d10641 numaralı siparişimi verdim. Saat 20.36’d...a siparişim geldi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de pizzalar tamamen soğuktu. Siparişi getiren kurye ne getirdiğini bilmediği için paketleri yırtarak açtı ve içinden çıkan ür
25.08.2026 tarihinde saat 17.43’te Domino’s Pizza Balıkesir Gündoğan şubesinden verdiğim siparişimde içecek ürünüm eksik... getirildi. Kuryeye durumu söylediğimde içeceği dükkanda unuttuğunu, hemen geri dönüp getireceğini belirtti ancak yaklaşık 40 dakika boyunca kimse gelmedi. Bayiye telefonla ulaşam
23 Ağustos 2026 saat 18:31’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişin üzerinden 20 dakika geç...tikten sonra “kurye yola çıktı” bildirimi geldi, bu bildirimi aldıktan sonra da yaklaşık 35 dakika daha bekledim. Toplamda yaklaşık 55 dakika sonunda gelen ürünler buz gibiydi. Ku
"Bu mağduriyetin üzerine düştükleri için teşekkürler umarım bir sonuç alınır"
22 Ağustos saat 21.30 civarında Getir üzerinden Domino's Pizza Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi şubesinden bol malzemos ...pizza ve yanında 300 gram patates kızartması sipariş ettim. Gelen ürünlerde hem gramaj hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle 300 gram olarak sipariş verdiğim p

21 Ağustos gecesi saat 00.45 civarında Ankara Hüseyingazi Domino's şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sip...arişimde birini mantarlı, diğerini Süperix olarak seçmeme rağmen, mantarlı pizza yerine de Süperix gönderildi. Yanlış ürün gelmesinin yanı sıra, siparişim 7 dakikalık mesafeye yak

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan Camili/Karaman/Korucuk bölgesine s...ipariş verdim. Güzel bir cuma akşamı geçirmek isterken, siparişi getiren ku
20.08.2026 tarihinde 12:15–12:30 saatleri arasında Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi İstasyon Caddesi No:141’de...ki Domino’s şubesinden sipariş verdim. Gelen siparişim hem eksikti hem de gelen ürünün kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Siparişimde yer alan Paketos tavuk topları ve pat

Domino’s Pizza Bursa Yıldırım Selçukbey şubesinden verdiğim son siparişten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce uzun... süre bu şubeden pizza yemedim çünkü pizzaların kupkuru ve malzemesiz olduğunu düşünüyordum. Yakın zamanda Balıkesir Ören şubesinde bol malzemos pizza yedikten sonra fikrim değişmi

20 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Domino’s Karasu Yalı şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi geti...ren kurye, beni aradığında aşırı hızlı ve anlaşılmayacak şekilde konuşarak cam ya da balkona, görünebileceğim bir yere çıkmamı söyledi. Ben de şu an balkonda olduğumu ve çok hızlı
"Marka dönüş sağladı sıcaklık sorununun çözüleceği söylendi"
13 Ağustos günü Hatay İskenderun Savaş şubesinde Domino's Pizza’ya gittim. ...Normalde paket söylemeyi düşünürken şubede yemeye karar verdim ancak keşke
"Naif bilgili müşteri temsilcileri ile çalışmaya devam edin lütfen. Teşekkür"

"Hanımefendi çok kibardı ve çözüm odaklıydı kibarlığından ötürü ve jestinden ötürü çok teşekkür ederim keşke tüm uygulamalarda şikayetlerimiz üzerine böyle dönüş yapsa"
"Şikayetimden dolayı bana geri dönüş yapan Domino's müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir."
18.08.2026 günü saat 00:14 civarında Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Tuzla şubesinden sipariş verdim. Uygulama...da uzun süre “sipariş hazırlanıyor” yazısını gördüm, herhangi bir sorun görünmüyordu. Daha sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin benim onayım olmadan iptal edildiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98