Toplam çözüm sayısı
..

Domino's Pizza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.217

Domino's Pizza
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 163görüntüleme
  • 04 Eylül 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Kötü ve Peynirsiz Pizza

Sipariş verdiğimiz şubeyi aradığımızda da ürünün standardının bu olduğu söylendi kaba bir şekilde. Ürünü Aydın ışıklı şubesinden aldık. Franchise verilirken standartlara uyulup uyulmadığı kontrol edilmeli yoksa böyle Domino's adı altında kötü pizzalar çıkar piyasaya.

Domino's Pizza Kötü ve Peynirsiz Pizza
profile
  • 1121görüntüleme
  • 14 Ağustos 08:51

Domino's Pizza Pişmemiş Pizza

13.08 cuma akşamı saat 22 civarında siyavuş paşa domino's şubesine 3 adet orta boy pizza siparişi verdik. Gelen pizzaların içine kaşar koymayı unutmuş olmalılar ki, pizza diyemiyoruz. Hadi bir şey olmaz malzeme az konmuştur dedik. Altına bir baktık bembeyaz hiç pişmemiş. Müşteri hizmetleri şikayeti ...

Domino's Pizza Pişmemiş Pizza
Domino's Pizza Pişmemiş Pizza
profile
  • 514görüntüleme
  • 13 Ağustos 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Büyükada İnternet Siteleri

Büyükada Domino's internetten sipariş almıyor. İnternetteki fiyatları kabul etmiyor nasıl bir franchise bu anlamadım ne yemek sepetinde ne de web de yoklar arayınca da bizde fiyatlar bu şekilden başlıyor diye konuşuyorlar. Tekelleştirmişler resmen kafalarına göre fiyat mı belirliyorlar

profile
  • 549görüntüleme
  • 06 Ağustos 17:13

Domino's Pizza - Sipariş Ayrı Çile Sonrası Ayrı

30.07.2021 Tarihinde verdiğim sipariş 1 saat 15 dakika sonra bile halen gelmeyince iptal ettim ki bu süreç sürekli oyalamayla geçti siparişiniz yolda 5 dakika sonra kapınız da vs. Siparişi online destek üzerinden iptal etmiş olmama rağmen 2 saatin sonunda siparişim kapıma geldi kurye kardeşime iptal...

profile
  • 400görüntüleme
  • 26 Şubat 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Hız Sınırına Uymayan Araç

26 Şubat 2021 Cuma günü saat 14:00 civarlarında evimin olduğu semt olan Türkkonut'ta (Ankara) çocuklarımla birlikte yürüyüşe çıktık. Bir oğlum bisiklet sürüyor öbürü ise Scooter a biniyordu. O sırada yokuş yukarı son hız gelen Alacaatlı Domino's Pizza aracının oğluma çarpmaması için son anda müdahal...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş için teşekkürler sorunum çözüldü”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şube franchesi ı aradı pozitif yaklaşımı ile sorunu çözdü.teşekkürler”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 492görüntüleme
  • 20 Ocak 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Soğuk Pizza

Konya Selçuklu şubesinin neden soğuk pizza getirdiği belli oldu nasıl çalışıyorlar diye merakımdan gidip şubenin önünde arabanın içinde oturdum bekledim arka kapıdan elinde paketle çıkan kurye arabasına bindi yemin ederim ki dakika tuttum 10 dakika arabada oturdu ve benim gitmem gerekti kurye hâlâ b...

profile
  • 526görüntüleme
  • 04 Ocak 13:58

Domino's Pizza Eksik Malzeme Kullanımı

Bugün Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum siparişim tavuklu pizza olmasına rağmen gelen pizzada neredeyse 2-3 parça tavuk zor bulunuyordu ayrıca buz gibi bir pizzaydı. Franchise bir restoran olsa şube anlarım malzemeden almak için yapıyor derim ama kendi şubenizin bunu yapması gerçekten şirket pol...

Domino's Pizza Eksik Malzeme Kullanımı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 01 Ocak 19:22

Domino's Pizza Çalışanlarına Biz Fark Etmesek Neredeyse Zulüm Edecekler

Ben Gaziantep’te oturuyorum. Üniversite şubeniz kurumsal mı yoksa franchise mı bilmiyorum ama pizza almaya gittiğimde şubeniz aşırı soğuktu. Bu bir değil iki değil her gittiğimde soğuktu. Soğuk olması beni etkilediği için yazmıyorum. Oradaki çalışanlara yazık günah. Belli ki kurallarınız gereği üzer...

profile
  • 554görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 03:46

Domino's Pizza Para İadesi Yapılmadı

00:50'de tam 1 ay önce sipariş ettiğim pizza saat 02.15 olduğunda hala elime ulaşmayınca arayıp iptal ettirdim. Fakat uygulamada teslim edildi ibaresi göründü. Bununla kendilerinin ilgilenmediklerini şirketle görüşüp iade almam gerektiğini söylediler. 1 ay oldu 5 kere genel merkezinizi aradım fakat ...

profile
  • 580görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 19:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Pizza Malzemesinden Alma Ve Sarımsak Kenar Yapmama

20 Aralık pazar günü akşam saat 18 de İstanbul Şirinevler şubesinden büyük boy italiano pizza siparişi verdim ayrıca pizzanın sarımsak kenar olmasını istedim ve ödemesini yaptım ( daha önce de iki kere sarımsak kenar unutuldu). Sipariş bana 18.50 de ulaştı zaten online ödüyoruz ya 50 dakikada soğuk ...

Domino's Pizza Pizza Malzemesinden Alma Ve Sarımsak Kenar Yapmama
Domino's Pizza Pizza Malzemesinden Alma Ve Sarımsak Kenar Yapmama
profile
  • 566görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 20:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Sancaktepe Kemal Türkler Şubesi Bu İşi Yapmasın

Yemek Sepeti üzerinden eşim 2 orta boy bol malzemos pizza siparişi verdi. Sürekli bu pizzaya sipariş ediyorum fakat bu kadar eksik kusurlu bir ürün daha önce yemedim. Zaten sipariş elimize geç geldi, mecburen acıktığım için yedim fakat pizza değil pizza pidesi üzerine serpilmiş şeyleri yedim. Bunun ...

Domino's Sancaktepe Kemal Türkler Şubesi Bu İşi Yapmasın
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5580görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 17:22

Domino's Pizza Uygulama Farklılıkları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

11 Aralık 2020 tarihinde Domino's web sayfası aracılığıyla Balgat Domino's Şubesinden Büyük Boy Sucuksever Pizza İnce Hamur Gel-AL siparişi vermek istedim (24,99 TL). Ancak ilgili sayfada ekte bulunan "Hata Kodu" isimli fotoğrafta belirttiğim ekranla karşılaştığım için ürün siparişini iletemedim. Bu...

Domino's Pizza Uygulama Farklılıkları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Domino's Pizza Uygulama Farklılıkları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Domino's Pizza Uygulama Farklılıkları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:18

Saygısız domino's Şubesi

03.12.2020' de Soğanlı şubesinden vermiş olduğumuz siparişimiz tam 55 dakika sonra teslim edildi. Getiren kişiye firma politikası gereği ücret ödemememiz gerektiğini söylediğimizde de "garanti kapsamına girmiyor" dedi.  55 dakika sonra gelen pizzanın buz gibi olduğunu ve bunu kabul etmiyoruz deyip,...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 713görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 13:08

Domino's Pizza Koşuyolu Şubesi Dış Mekandaki Açılmayan Camlar

İstanbul Kadıköy Koşuyolu Domino's Pizza şubesinde 28.10.2020 tarihinde saat 13.00 sularında pizza yemek için geldik pandemi dolayısıyla girişteki açık yere oturduk fakat tavan kısmı ve açılır camların hepsi kapalıydı böyle Güneşli bir havada neden camların ve tavanın kapalı olduğunu sorduğumda onla...

profile
  • 378görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 17:23

Domino's Pizza Çeşme Şubesi Limit Sorunu

Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte minimum 50 TL altı sınır vardı bende 53 TL'lik ürün aldım sonrasında şube arayıp alt limit 70 TL ekstra ürün eklemeniz gerekli olduğunu söyledi. Bende yemek sepetinde 50 TL yazıyor dedim onlarda patronumuz bu şekilde olduğunu söyledi şubenin franchise ...

profile
  • 844görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Kötü Bir Şube Saygısız Çalışanlar

Domino's Etimesgut merkez şubesinden bahsediyorum. Yapı Kredi Bankası'nın karşısındaki. Kastamonu'dan Ankara'ya kız arkadaşımı görme amaçlı gittiğimde canım çekmez olaydı pizza çekti ve girip sipariş vermek istedim. Sorunsuz şekilde siparişi verdikten sonra oturdum şubeyi izlemeye başladım kendim de...

profile
  • 445görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 22:52

Domino's Pizza Levent Şubesi Hizmet Veremiyor!

Etilerde oturuyorum ve taşınıyorum. Dominos.com.tr'den her zamanki gibi sipariş verdim. 20 dakika sonra telefon geldi- yanlış şubeye düşmüş siparişiniz "teknik bir problemden dolayı iptal ettik. Ulus şubesine yönlendirebilirim ama kapıda ödemeniz lazım" dedi telefondaki eleman. Ödeme yapmıştım- onli...

profile
  • 787görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 20:44

Domino's Pizza Geç Gelen Pizza

45 dakikada pizza geldi. Arayıp sordum yarım saat sonra gelirse ücretsiz olayı hala devam ediyor mu diye evet dendi İstanbul Maltepe'de ki adliye şubenizden. Bana oradan getireceklerine İstanbul Maltepe Tugayyolu şubesinden getirmişler ve halbuki tugayyolu daha yakın olmasına rağmen 45 dakikada geld...

Domino's Pizza Geç Gelen Pizza
Domino's Pizza Geç Gelen Pizza
profile
  • 487görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 22:53

Domino's Pizza Kandırılıyorlar 6 Gösterip 13 Alıyorlar

Büyükçekmece şubenizde kasa önünde patatesler 5.99 gözükmesine rağmen 13 TL ücret alıyorlar nedenini sorunca bunlar eski görseller diye açıklama yapıyorlar kurumsal firma iseniz denetimlerinizi doğru yapmalısınız franchise bile olsa tek ve doğru standartta olmalısınız. Eski görsel açıklaması kabul ...

profile
  • 2476görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 00:12

Domino's Pizza Domino's Sos Hediyesi Vermiyor

Israrla daha öncelerde de bu sorunla ilgili aramama ve bilgilendirmeme rağmen ısrarla böyle bir kampanya olmadığı bilgisi verilerek 3 TL ödemek suretiyle sos gönderebiliriz deniyor. Web sitenizde Tavuk Kanat Menü - Büyük Boy açıklamasında 22.99 TL karşılığında, tavuk kanadı ve 3 tavuk budu yanında G...

Domino's Pizza Domino's Sos Hediyesi Vermiyor
Domino's Pizza Domino's Sos Hediyesi Vermiyor
profile
  • 500görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza İlgisizliği

Domino's Pizza'nın Web sitesinde çalışan A** İsimli kadın, sohbetlere tenezzül edip cevap vermiyor. Sözde franchise olan bu markanız, gün geçtikte daha da lekeleniyor. Gerek ürün kalitesi olarak, gerek firma hizmeti olarak her geçen gün daha kötüye gidiyorsunuz. Kadına 50 kere mesaj yazdım, sonrasın...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Domino's Pizza, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99