to read complaints and reviews, or file yours."Söz konusu vaka sonrası Domino's kurumsal Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve mağduriyetimizi samimiyetle çözme eğiliminin, şube tarafından uğradığım mağduriyetin Domino's kurumsal kimliğinden ve hizmet anlayışından kaynaklanmayıp sadece şubeden kaynaklı münferit bir hatadan kaynaklı olduğunu göstermiştir. Domino's'a ve müşteri hizmetlerine bilhassa Merve hanıma içten ilgi ve alakasından dolayı memnuniyetlerimi sunmak istiyorum."
6 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Aydın Efeler Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden orta boy pizza... ve kampanyalı menü için “gel‑al” promosyonunu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak şube, daha önce de benzer durumlar yaşamış olmama rağmen yine indirimden faydalanmama engel
05/03/2026 tarihinde saat 23:45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Bursa Setbaşı Kurtoğlu Domino's Pizza şubesinden yaklaşık 380 TL tutarında,
5 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Domino's şubesinden bol malzemeli pizza aldım; ancak pizzadaki malzeme miktarı ...son derece azdı. Özellikle bu üründe “bol malzeme” beklentisiyle almama rağmen neredeyse sade pizza gibi bir ürünle karşılaştım. Siparişi doğrudan şubeden verdim ve o an şube ile
5 Mart 2026 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden Ye‑Kazan kampanyasından kazandığım hediye pizzayı kullan...mak istedim. Hediye pizzayı sepete eklediğimde ürün 0 TL olarak görünüyor; ancak “Tam ödemeye geç” dediğimde hediye pizzayı kullanabilmem için sepet tutarının 500 TL olması gerekti
3 Mart 2026 saat 11.15 civarında Domino's Üçevler şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdik. Uygulamada teslimat s...üresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen siparişimiz elimize bir buçuk saatte geçti. Teslimat süresi aşıldığında aradığımızda görevli siparişiniz yolda bilgisini verdi.
Domino’s Yeşilköy şubesinden yaklaşık 16/02/2026 tarihinde Multinet ile 1 a...det büyük boy Süperos pizza için “Gel Al” siparişi verdim. Çalıştığım için
"Merhaba, ücret iadesi yapıldı destekleriniz için teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59’da Domino’s Esenler şubesinden verdiğim ...siparişi yanlış verdiğimi fark ederek hemen şubeyi aradım ve siparişi anınd
13.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza cüzdanıma 750 TL yükledim, ilk yüklemeye özel %10 hediyeyle birlikte cüzdan bakiyem ...825 TL’ye ulaştı. Daha sonra 350 TL harcama yaptım ve cüzdanda 475 TL bakiyem kaldı. 23.02.2026 tarihinde kazanmış olduğum ücretsiz 2 dilimi kullanmak istedim, ancak siparişte eks
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
2 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki Yaşar Üniversitesi yakınında bulunan Domino's... şubesine giderek restoran içinde yemek yedim. Sipariş verdiğim pizzanın hamuru kesinlikle istediğim gibi değildi, neredeyse varla yok arası, incecik kağıt gibi bir pizza getirildi
2 Mart 2026 tarihinde saat 07.51’de, Domino's’a herhangi bir üyeliğim veya işlemim olmadığı halde hattıma Domino's adına... gönderilmiş, doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Domino's ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, sipariş veya benzeri bir işlem yapmadım; telefon numaramı da bu amaçla paylaşmadım
"İlginiz için çok teşekkür ederim😊🙏"
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında, Domino’s Pizza’n...ın resmi sosyal medya hesabında yer alan Google Play üzerinden Domino’s uyg
"Şu an çözüm sürecinde yardımcı ve konuyla ilgilenecek olan Merve hanıma teşekkür ederim"
Domino’s hesabımda toplam 4.800 TL tutarında hediye bakiyem bulunmaktaydı. Bu bakiyeler 9 Eylül 2025 ve civarında yüklen...miş, uzun süre sistemde tarihsiz olarak görünmesine rağmen hesabıma aktif şekilde tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanılamamıştı. Yaklaşık 3–4 ay boyunca bu tutarı kullanamada
25 Şubat 2026 günü saat 18.42’de Domino's Pizza İstanbul Tekstilkent şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden 4...60 TL tutarında mobil ödeme ile sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra 0850’li bir numaradan sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı, geri aradığımda da tele
21 Şubat 2026 tarihinde Bergama Domino’s Pizza şubesine gittim. Domino’s uygulamasında yaklaşık 585 TL olarak gördüğüm s...ipariş için şubede kasada benden yaklaşık 1300 TL talep edildi. Uygulamadaki fiyat ile şubede istenen fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu durumu fark edince, ödemeyi yapmadan
17/02/2026 tarihinde saat 19:14’te Domino's Pizza üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden Domino's Piz...za Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildi. Bu sipariş için toplam 580 TL ödemeyi Pluxee Online üzerinden yaptım. Sipariş Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildiği halde ücret iade
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
17 Şubat 2026 akşam saatlerinde Domino’s internet şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim ve siparişim Ankara O...ran şubesine yönlendirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram F5CABE’dir
18 Şubat 2026 akşamı saat 19:30 civarında Domino's Urfa Piazza Avm şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. G...elen siparişin, uygulamadan verdiğim siparişle uzaktan yakından alakası yoktu. Pizzalar buz gibiydi, ayrıca yanmıştı ve yenilemeyecek durumdaydı. Bunlara ek olarak siparişim eksik
17 Şubat 2026 tarihinde saat 21:37’de Domino’s Pizza Aksaray şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim, ...yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 23:00 gibi elime ulaştı. Bu süre boyunca hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de gelen ürünün soğuk olması nedeniyle ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen
17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:25’te Domino’s Aydın Merkez şubesinden verdiğim 2C7A2D numaralı siparişim tarafıma ancak... 21:31’de teslim edildi. 490 TL tutarındaki ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin 1 saati aşkın sürede ulaşması ciddi bir gecikme olmasının yanında, teslim ed
Domino’s İstanbul Beylikdüzü Dereağzı şubesinden 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:50 civarında vermiş olduğum siparişimde... yer alan 2 adet pizza tarafıma ciddi şekilde yanmış olarak teslim edildi. Pizzaların özellikle kenar kısımları ve bazı dilimleri aşırı derecede yanmış, hamur kısımları siyaha dönm
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi."
Domino’s Aktepe şubesinden uzun zamandır sipariş veriyorum ve her tercih ed...işimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Extra malzeme seçip ücretini ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
