Bolu Kalıcı Konutlar Domino’s Pizza Şubesinde Tekrarlanan Ücretsiz Pizza Sorunu

Bolu Kalıcı Konutlar Domino's Pizza şubesinde defalarca sorun yaşamama rağmen aynı sorunlar devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Aynı şube hakkında bu yazdığım üçüncü şikayet oldu.

İlkinde yanık pizza gönderdiler, bunun üzerine tarafıma ücretsiz pizza telafisi tanımlandı. Daha sonra bu ücretsiz pizzayı sipariş ettiğimde, pizza bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işlediler ve yine mağdur edildim. Bununla ilgili tekrar şikayet yazmak zorunda kaldım ve yeniden ücretsiz pizza tanımlaması yapıldı.

Son olarak bugün, 18 Haziran 2026 tarihinde saat 19.59’da verdiğim siparişte ise bu kez ücretsiz pizza hakkımı doğrudan iptal ederek, tanımlanmış ücretsiz pizzayı bilerek sistemden yaktılar ve siparişi iptal ettiler. Sürekli aynı şubede sorun yaşamam, yapılan her “telafi'nin” yeni bir mağduriyete dönüşmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bolu Kalıcı Konutlar Domino's Pizza şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ücretsiz hakkımın keyfi şekilde iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.