Yanlışlıkla Kapatılan Hesabım Açılmıyor

Dolap uygulamasında yer alan hesabımı yanlışlıkla kapattım ve o günden beri tekrar açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hesabınız kapatıldı” uyarısı alıyorum, başka bir yönlendirme olmuyor. Birkaç aydır hesabımı yeniden kullanabilmek için uğraşıyorum ama sistem hiçbir şekilde izin vermiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek ekibine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu anlatabileceğim, hesabımı tekrar aktive ettirebileceğim bir kanal bulamıyorum. Kullanıcı adım “Dolapmhrcn16” ve hesabıma bağlı e‑posta adresim “s***********@gmail.com” dur.

Hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını, herhangi bir kural ihlali yapmadığımı ve tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve hesabımın mümkün olan en kısa sürede yeniden aktif edilmesini istiyorum.