Dolap Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açma Ve Bilgilendirme İstiyorum

Dolap uygulamasında Ye*********************@gmail.com adresi ile kayıtlı hesabımın kapatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarı mesajım olmadığı halde, hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir mesaj gelmediği için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum ve şu an hesabımı tekrar açamıyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de emek vererek oluşturduğum hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Dolap hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve kapatma sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.