Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor

Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
+2
profile
Serap
20 Ekim 2025 17:05
1.199

15.10 tarihinde Dolap uygulamasından tscylmz kullanıcı adlı satıcıdan, SP09382284836 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Elbise olarak gösterilen ürün yerine, battal boy ve kullanılamaz bir kazak gönderildi. Ürünü teslim alır almaz fotoğraflarını çekip, gönderi barkoduyla birlikte "yanlış ürün gönderimi" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen Dolap uygulamasında iade talebim hâlâ "kargodan yanıt bekleniyor" ifadesiyle sonuçlandırılmadı. Satıcı, yanlış ürün gönderdiğine dair açık kanıtlara rağmen hatasını kabul etmiyor. Uygulama ise paramı havuzda tutmaya devam ediyor ve süreci gereksiz yere uzatıyor. Üstelik uygulamada koşulsuz iade imkanı sunulmasına rağmen, almadığım bir ürünü kanıtlamam isteniyor ve mağdur ediliyorum. Kargo firmasından karışıklığı onaylaması bekleniyor; oysa kargo teslimatında barkod ve isimde herhangi bir hata yok, sadece içeriği yanlış. Kargonun içeriğini kontrol etmek zaten mümkün değil.

Hem satıcıdan hem de Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Serap
Serap
22 Ekim 2025 17:34

Dalga geçer gibi her gün kolay iade reklamı atıyorlar üstüne bir de

Serap
Serap
22 Ekim 2025 17:36

Dalga geçer gibi bir de kolay iade reklamı atıyorlar üstüne

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Havva
28 Kasım 2023 14:01
4.053
Dolap İade Talebi Reddi!
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sanem
20 Eylül 2025 13:03
2.062
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Beden Uyuşmazlığı İadesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
20 Eylül 2025 14:07
1.149

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

profile
Buket
01 Kasım 2025 21:24
1.212

Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emir
11 Ekim 2025 13:05
2.754
Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri