to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünüm, alıcıya kargoda kırıldığı için kırık halde ulaştı. İade talebi onaylandı. Tabii ki alıcı, mağdur olmaması adına iade etmek isteyecek. Ancak kırık ürün bana geri ulaşacak ve bu durumda ben mağdur oluyorum. Ürünüm Atelier Rebul mum, piyasa değeri 800-900 TL. Dolap yetkilileri ile görüştüğümde, kargoda bir sorunun kendilerine ait olmadığını söylüyorlar. Ancak benden bir sürü hizmet bedeli alıyorlar; bir sorun olduğunda ise arkasında durulmuyor. Ürünü çok düzgün paketleyerek, patpatlara sararak sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Teslim ederken, dolaba yüklemek için video da çektim. Bu video, nasıl paketlediğimi gösteriyor (bir sorun olursa diye). Bu ürün, aynı şekilde internetten yapılan paketleme ile bana sağlam ulaşmıştı; ama şimdi tekrar kargoda kırıldı ve karşımda hiçbir sorumluluk almayan Dolap uygulaması var. En azından müşteri memnuniyeti için, ürünü sattığım tutar kadar bir indirim veya kupon tanımlansa, buralara şikayet etmem gerekmeyecekti. Umarım dönüş yaparlar ve yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerekmez. En kısa sürede Dolap uygulamasından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Seda D**** - Bülent D**** dolap hesabı sipariş no: SP01665129763
Ben Dolap uygulamasından sürekli satış yapan bir müşteriyim. Ürünümü ekledim, hiçbir sorunu yokken ve görselleri mevcutken kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bana ürünün kırık olarak geldiğini söyledi ve iade işlemi başlattı. Böyle bir durum kabul edilemez. Hem ürünüm kırılıyor - ya kargoda ya da alıc...
Dolap uygulaması üzerinden ev dekorasyon ürünlerimi sattım. Sağlam bir şekilde kargoya verdiğim ürünler, alıcıya ulaştığında kırık olduğu iddiasıyla iade talebinde bulunuldu. Ürünlerim bana iade olarak gönderiliyor fakat kargoya teslim ettiğimde kesinlikle sağlamlardı. İlk defa böyle bir durumla kar...
1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...
Dolap uygulaması üzerinden 3000 TL'lik ürün sattım. Ürünü korunaklı şekilde paketledim ve gönderdim. Ve paket videosunu da Dolap ile paylaştım. Alıcı bile bile aldığı ürünü her detayını görerek aldığı ürünü güya paketleme sıkıntısı ile kırıklar var diyerek iade talep etti ve iadesi ben düzgün paketl...
Dolap uygulamasında SP03997913764 sipariş no ile sattığım 3 adet mumun 1 adeti kargoda kırılmış vaziyette alıcıya teslim edilmiş. Alıcı dolap uygulamasına ürün kırık geldiği için iade talebinde bulundu. Alıcı iade talep açıklamasında "ürün iyi sarılmış fakat kırık geldi" şeklinde yazmış. 1. Alıcı pa...
Yorumlar