Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
16 Eylül 2025 19:43
478

10.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Mango marka bir çanta siparişi verdim. 16.09.2025 tarihinde ise bana yanlışlıkla bayan elbisesi gönderildi. Sipariş numaram: SP03651417331. Ürün, leilabayhan adlı satıcıdan geldi. Kendi ürünüm ise bana ulaşmadı, muhtemelen başkasına gönderildi.

Yanlış ürün geldiğini Dolap uygulamasına hemen bildirdim; ancak aradan 1 gün geçtiği için hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Ürün bana ait değil ve mağduriyetim giderilmedi. Dolap uygulaması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve çözüm sunmadı.

800 TL ödeme yaptım ve hem ürünüme ulaşamadım hem de yanlış ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın iadesini veya sipariş ettiğim çantanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-yerine-yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ürün Ve Ücret Mağduriyeti: Dolap Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Esra
11 Eylül 2025 00:02
1.936
iade-surecinde-urun-ve-ucret-magduriyeti-dolap-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı

profile
Cansu
24 Eylül 2025 10:12
1.033
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
+1

profile
Ezgi
18 Ekim 2024 19:49
1.482
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Paramı Ve Ürünü Kaybettim

profile
Emre
03 Ekim 2025 07:54
1.685
iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-1.jpg

İade Edilen Ürün Ve Ücretin Tarafıma Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 16:05
4.256
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri