to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve 16.12.2025 tarihinde bu ürünle ilgili değerlendirme yaptım. Yorumum kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Bunun üzerine Dolap destek hattına yazdığımda, “hakkımı helal etmiyorum” ifadesinin küfür yerine geçtiği ve bu nedenle yorumun silindiği söylendi.
Aynı ürün için bu kez “hakkımı helal etmiyorum” ifadesini kullanmadan yeniden yorum yaptım; ancak bu yorumum da herhangi bir net açıklama yapılmadan tekrar silindi. Herhangi bir hakaret veya küfür içermeyen yorumlarımın arka arkaya silinmesi hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama oldu.
Dolap’tan, yorumlarımın hangi somut kurala dayanarak silindiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu yanlış uygulama nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ürün hakkındaki yorumumun yeniden görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında bir satıcıya ürünle ilgili soru sorduğum için bugün, 12 Aralık saat 20.45 civarında ciddi bir hakaret olayı yaşadım. Sadece ürün hakkında bilgi almak isterken satıcı bana aşağılayıcı ifadeler kullanarak saygısızca davrandı. Yaşadığım bu durumdan dolayı hem çok rahatsız oldum hem...
Dolap uygulamasından ürün satın aldım. Satıcı 3 parça üründen 2 parçayı teslim etti. Üçüncü parça gelmedi. Satıcıya sorulduğunda zaten elinde mevcut olmayan ürünü satışa koyduğunu belirtti. Yorumlara yazmış elimde yok diye. Siparişi ben iptal etmeliymişim niye etmemişim. Dolap müşteri temsilcileri b...
Dolap uygulaması ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. İlk başlarda oldukça uygun şartlarda gerçekleşen alışverişlerim, şu anda hizmet bedeli, satıcı koruma bedeli, yüksek fiyatlı kargo bedelleri gibi ek maliyetlerle karşılaşmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, ürün satış bede...
Yaklaşık 3 hafta önce Dolap üzerinden sattığımız bir ürünle ilgili yaşadığımız olay ve genel deneyimimiz nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uzun süredir bu kadar kullanıcı aleyhine işleyen bir platformla karşılaşmamıştım. Satışa koyduğumuz ürünü almak isteyen, oldukça titiz bir kullanıcıy...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...
Yorumlar