to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da yetkiliye erişemedim, dolayısıyla ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de satıcının ürünü neden göndermediğini öğrenebildim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, satıcıya gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilir, net bir destek sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün gönderimi için kullanılan, Dolap ile anlaşmalı kargo firması paketi kaybetti ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yani satın aldığım ürünle ilgili hizmet yerine getirilmedi. Buna rağmen Dolap, hizmeti sunamadığı halde benden ...
17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dola...
Dolap uygulaması üzerinden sp03521162833 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı, ürünü uygulamaya giremediği için gönderemiyor ve 4 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamı...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulaması üzerinden 1 Kasımda sattığım SP08917489867 numaralı siparişimi 3 Kasımda kargoluyorum ve 13 kasımda iade talep edilip geri gönderiliyor, ne hikmetse kargo ortada yok ve kargo firmasının da nerede olduğundan haberi dahi bulunmamakta. Dolap desteğe bağlandığım zaman 30 gün beklemem ...
Yorumlar