to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp06294756839 numaralı siparişimle 1200 TL’ye bebek yatağı satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım ve paketi açtığımda yatağın çok ağır bir küf ve rutubet kokusu yaydığını fark ettim. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Ancak kokunun fotoğrafını yükleyemediğim için iade talebim reddedildi ve ücret satıcıya aktarıldı.
Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim; dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradıklarında bebeğim doktor muayenesindeydi, telefona cevap veremedim. Tekrar aramalarını rica ettim, ancak bu talebim de reddedildi. Şu anda bir haftadır iade işlemiyle uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu ürünün ağır küf kokusu nedeniyle iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Kumtel marka bir elektrik sobası satın aldım. İlanda ürünün çalışır durumda olduğu, hatta tüm gözlerinin yandığını gösteren fotoğraflar paylaşılmıştı. Bu görsellere güvenerek ürünü aldım ancak ürün elime geçtiğinde sobanın hiç çalışmadığını gördüm. Emniyet tuşu ve benzeri ...
Dolap uygulaması üzerinden satıcının garanti belgesi ile yolladığı ve orijinal olduğunu söylediği bir ürünü, komisyon dahil 3.270 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma sadece 3.000 TL geri yatırıldığını gördüm, yani ...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan yeni, etiketli ve “sıfır” olarak belirtilen bir çanta satın aldım. İlan görsellerinde oldukça kaliteli görünen bu ürün elime ulaştığında, üzerindeki metal aksesuarların son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi o...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Uygulama üzerinden Masal Anlatan Kuzu ve H&M marka kız çocuk yeleği sattım, alıcı kullanıcı adı @neri2 olan kişiydi. Ürünleri kargoya verip göndermeme rağmen bu kişi, ürünlerin gelmediğini iddia ederek sisteme ba...
1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...
Yorumlar