Kayıp Kargo Ve Ödeme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Dolap uygulaması üzerinden “Own It Cambridge sıfır kitap” isimli ürünümü sattım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Sp07717585282 numaralı, 20 Eylül 2026 tarihli bu siparişimde kargom kayboldu, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bulunabildi ne de satış bedelim olan 1.000 TL hesabıma aktarıldı.
Uygulama içi destekten defalarca kez durumu ilettim, her seferinde “kısa süre içinde iade/ödeme yapılacak” şeklinde benzer yanıtlar aldım ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Süre uzadıkça hem mağduriyetim hem de güvensizliğim artıyor.
Kayıp kargo sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, 1.000 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














