Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Çözüm Bekleniyor

Dolap üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü alıcıya gönderdim ancak 20.12.2025 tarihinden itibaren kargom karşı tarafa bir türlü teslim edilmiyor. 17709566513403 takip numaralı gönderim şu anda İzmir’de gözüküyor fakat kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmıyor.

Dolap ile görüştüğümde, kargodan bilgi beklediklerini söylemekten başka bir adım atılmadı ve günlerdir somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem alıcıyı hem de beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin kargodan alınarak bir an önce karşı tarafa teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.