PTT Kargo Yanlış Desi Girişiyle 115 TL Fazla Kesildi, Dolap Satışım Mağdur Oldu

Dolap uygulaması üzerinden bir jean pantolon satışı yaptım ve ürünü 24 Nisan tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürün oldukça küçük ve hafif olmasına rağmen kargo görevlisi gönderiyi iki desi olarak girerek yüksek ücretlendirme yaptı. Bu işlem sonucunda benden yaklaşık 115 TL kesildi ve satıştan elime geçen tutar, kesilen bu kargo ücretinden bile daha az oldu.

Kargo görevlisinin özensiz ve sorumsuz işlemi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Gönderime ait kargo takip numarası KP06328926800’dür. Hem Dolap uygulamasından hem de PTT Kargo’dan şikayetçiyim.

Haksız yere kesildiğini düşündüğüm kargo ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca bu yanlış işlemden sorumlu PTT çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.