to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 saat 11:29’da, Dolap uygulaması üzerinden 245 TL tutarında sattığım 4 adet fincan için alıcı ödemeli kargo seçeneği ile gönderim gerçekleştirdim. Ürünü yüklerken uygulama beni “küçük paket uygun” şeklinde yönlendirdiği için bu seçeneğe göre hareket ettim.
Ancak kargo ölçümü sonrasında paketin desisi 2,39 desi olarak belirlenmiş ve sistem tarafından 115 TL tutarında satıcı kesintisi yapılmıştır. Alıcıdan tahsil edilen kargo ücreti 35,99 TL olup, toplam kargo kesintisi 150,99 TL’ye ulaşmıştır. Bu durum, kp03267621132 numaralı işlemin yaklaşık %62’sinin kesinti olarak yansımasına ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Bu nedenle ilgili gönderinin desi ölçüm fişinin ve tüm kesinti kalemlerinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca haksız veya sistem kaynaklı bir işlem söz konusu ise 115 TL tutarındaki kargo farkının hesabıma iadesini istiyorum. Konu hakkında hızlı ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargonun alıcı ödemeli olarak ayarlandığından emindim. Ancak satış sonrasında hesabıma yansıyan tutara baktığımda, benden 115 TL kargo ücreti kesildiğini ve satış kazancımın sadece 96,65 TL olarak göründ...
Dolap uygulamasında satıcıyım. Alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargodan, 144668505 teslimat numaralı işlemde 17 Şubat 2026 tarihinde haksız şekilde benden 115 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı. Uygulamadaki desi hesaplamasında Dolap bana küçük paket seçeneğini önerdi, ben de bu öneriye göre işlem y...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekilde orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işlem sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur ...
Dolap uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, sp05368659833 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan tam 60 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır. S...
Yorumlar