to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Yanıltan Peluş Kaban, İade Talebim Reddedildi
08.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir peluş Yumoş kaban satın aldım, ürün 13.01.2026’da elime ulaştı. İlan başlığında ve açıklamasında ürün peluş olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen kaban eski, yıpranmış, kirli ve keçe gibi bir kumaşa sahipti, kesinlikle ilandaki vaadi karşılamıyor.
Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ancak iadem onaylanmadı. Gerekçe olarak, sipariş oluşturmadan önce satıcıya kumaş hakkında soru sormam gerektiği yazıyor. Satıcı zaten ilana “peluş” olarak yazmış, ben ayrıca ne soracağım, gelen ürün ise peluş bile değil. Dolap’ın iade garantisine güvenerek alışveriş yaptım ama bu durumda hem ilandaki yanıltıcı beyana hem de iade garantisinin uygulanmamasına maruz kalmış oluyorum.
Sp09437533734 numaralı siparişime ait iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Şuna bak benim paramla bana hayır yapıyor ve beni engelliyor ben ücretimi bu insandan geri istiyorum
