İade Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Sp 08218565636 numaralı dolap uygulaması satışım iade oldu.
Urunu kargolarken koruyucu kılıfa ve kalın poşete koyarak hassas kısımlarına ekstra kalın kağıt koyarak kargoladım.
Fakat urunu iade eden kisi ürün parçaları dışarıda kalacak şekilde kutuya koyup özensiz paketlediği için hasarlı geldi.
Durumu maalesef sadece online platformdan iletmeme rağmen sonuç alamadım.
İade süreçlerindeki hizmetlerini yetersiz buluyorum. Bu konu ile ilgili mağdur ve şikayetçiyim.



Kargomu evde açtım. Üst kapak içine göçmüş ve düdük kısmi kopmuş. Ürün tekrar satışa konacak gibi değil. Hasar almış. İade edenin kargolamasını denetleyen süreçleri yetersiz. Ben ürün kargomu videosunu çektim. Böyle bir şey yok














