to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap.com üzerinden TCL MT40 model çocuk akıllı saatimi sattım. Ürünü tamamen sağlam ve eksiksiz olarak İstanbul’dan Alanya’ya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü değiştirip başka bir kırık saat göndererek iade talebinde bulundu. Dolap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir inceleme yapılmadan iade kabul edildi ve mağdur edildim. Ayrıca Dolap.com’un çağrı merkeziyle aktif olarak iletişim kurulamıyor, bu nedenle destek almakta da büyük zorluk yaşadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve elimde ürünün faturası da mevcut. Satıcı olarak maddi zarara uğradım. Sipariş numaram: sp0572*****32. Ayrıca kişiyle yaptığım yazışmalar, gönderdiğim mailler ve ürünün fotoğrafları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu tür durumların önüne geçilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlara karşı daha dikkatli inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap.com üzerinden sp01532589333 numaralı siparişimde cep telefonu kapak ve bataryası aldım. 1 Ekim gecesi verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 5 Ekim’de, yani 4 günü geçkin bir sürede elime ulaştı. Ürün hatalı çıkınca satıcıya yazdım fakat satıcı beni engelledi. Bunun üzerine site üzerinden iade tale...
Dolap uygulaması üzerinden Bilicra marka çocuk saati sattım. Ürün, sim kart ile kullanılan bir çocuk saatiydi. Biz ürünü daha önce kullanmıştık ve IMEI numarasının yasal olmayan şekilde başkası tarafından kopyalandığını bilmeden satışını gerçekleştirdik. Alıcı ürünü ilk başta sorunsuz onayladı ve öd...
Dolap üzerinden elektronik kategorisinde satışını yaptığım SP03513821338 numaralı ürünüm, 3 gün önce alıcıya sorunsuz şekilde gönderilmesine rağmen “bozuk” gerekçesiyle iade edildi. Ürünün paketlenmesinden kargoya verilmesine kadar tüm aşamalarını videoya kaydettim ve detaylı görselleri de mevcut. Ü...
Dolap uygulaması üzerinden Tchibo marka kahve makinesi sattım. Ürünü Mardin’den Kayseri’ye gönderdim ve kargolamadan önce sağlam olduğunu gösteren fotoğraf da çektim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kırık olduğunu iddia etti. Ben de alıcıya neden teslim sırasında kontrol etmediğin...
20 Eylül’de Dolap üzerinden sattığım Bvlgari marka saat, alıcı tarafından bana kopuk şekilde geri gönderildi. Sipariş numaram: sp01165425337. Ürünü gönderirken üç kat paketlemiş olmama rağmen, alıcı bana ürünü özensiz paketleyerek geri yollamış ve bu nedenle saatte hasar oluşmuş durumda. Konu ile i...
Yorumlar