Mango'dan Ceket Siparişinde Aşırı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram ezwlpw ve teslimat adresim Samsun ili Havza ilçesidir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bir ses kaydıyla karşılaşıyorum ve bu kayıt ürünün 17 Mart’ta teslim edileceğini söylüyor. Bir ceketin teslimat süresinin yaklaşık bir aya yayılması ve bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmaması açıkçası beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Siparişini verdiğim ceketin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili net ve güncel bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.












