Alıcı İptalinden Dolayı Güvenilir Satıcı Rozetimin Haksızca Alınması
Dolap uygulamasında yıllardır satış yapan ve birçok başarılı satışa imza atmış bir satıcıyım. 30.03.2026 tarihinde saat 10:30’da sp0521*****31 numaralı sipariş için alıcı, siparişi iptal etmemi talep etti. Benim isteğim dışında gerçekleşen bu iptal sonrasında, hiçbir kusurum olmamasına rağmen hesabı...
Dolap Platformunda Hakaret Ve Tehdit Eden Kullanıcının Hesabının Kapatılması Talebi

Dolap uygulamasında satışa koyduğum Hummel marka bir eşofmanı 50 TL’ye ilan ettim. Alıcı, ürünü 30 TL’ye almak istedi, ben de pazarlık bile yapmadan kabul ettim. Defalarca üründe bir sorun, dikiş hatası, kusur olup olmadığını sordu, her seferinde üründe hiçbir sorun olmadığını, yeni olduğunu belirtt...
Dolap Satıcı Teklifi Kabul Edip Kullanılmış Yırtık Gömlek Gönderdi

Dolap uygulaması üzerinden bir bir deri ceket aldım. Satıcı Öncelikle benim benim verdiğim teklifi kabul edip arkasından başka bir uygulamada ceketi sattığını sattığını söyledi. Fakat ben bu attığı mesajları görmedim ve satıcı siparişi iptal etmek yerine bana kullanılmış eski yırtık ve kanlı bir erk...
Dolap Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Hakaretli Tutumu İle Satıcı Şikayeti

Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğren...
Zorunlu İptal Sonrası Otomatik 1 Yıldız Puanı Satıcıyı Mağdur Ediyor
Dolap uygulamasında dün satıcı olarak aldığım bir siparişi, ürün kargolanmadan önce üründe hasar oluştuğu için iptal etmek zorunda kaldım. Ürün artık satılabilir durumda olmadığı için alıcıyı mağdur etmemek adına iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından otomatik o...
Dolap Hesabı Olmadan Yapılan Alışverişte Sipariş İptal Edilemiyor

Dolap hesabım olmadan alışveriş yaptım. Satıcı, ürünü belirttiği tarihte göndermedi ve şu anda satıcıya ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeyi düşündüm, ancak iptal etmek için Dolap uygulamasını indirmem gerektiği belirtildi. Uygulamayı indirdim fakat sipariş verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum ve bu y...
Dolap Uygulamasında Süper Satıcı Özelliği Hakkında Belirsizlik

Dolap uygulamasında süper satıcı olma kriterlerinden biri olan iptal etme oranım her gün biraz düşürülüyor. Son 6 siparişim başarıyla tamamlanmış ve olumlu yorumlar yapılmış olmasına rağmen iptal etme oranım neden düşüyor? 3 Şubat günü %87 olan oran, 4 Şubat günü %86 ya düşmüş. Bununla ilgili bilgi ...
Dolap Numara Güncelleme Olmuyor

Telefon numaramı güncelleyemiyorum eski numarama kod gidiyor ve o numarayı kullanmıyorum. Satış gerçekleştirecektim ancak satıcı doğrulama kısmında eski numarama kod gittiğinden dolayı doğrulayamadım. Aldığım siparişi de iptal etmek zorunda kaldım iki tarafta mağdur duruma düştü.
Dolap Satıcıya Ulaşamıyorum Üye Bulunamıyor Diyor

Dolap uygulamasından bir tane kitap satan hesaptan alışveriş yaptım ve siparişi iptal etmek için satıcı ile iletişime geçmek istedim fakat üye bulunamıyor dedi. Farklı bir hesaptan da baktığım zaman da aynı şeyi dedi. Bu sorunun düzeltilmesinde ricada bulunuyorum.








