to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden cozypaws adlı satıcıdan 225 TL tutarında okuma kitabı satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 4 Ekim Cumartesi hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Ödeme banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, kargomun durumunu göremiyorum ve herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Satıcıya veya kargo firmasına ulaşma imkanım da bulunmuyor.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumu Gmail üzerinden iletmem gerektiği söylendi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: f********@gmail.com.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki @yusufserdar71726 adlı satıcıdan, a***********@gmail.com hesabımla toplam 686,70 TL tutarında bilgisayar e...
Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı gerçekleştirdim. 3 gün önce iki ayrı satış yaptım (sipariş numaraları: SP0573*****37 ve SP09519757335). Satışlardan biri 55 TL, diğeri ise 99 TL tutarındaydı. Bugün ödemelerim Dolap bakiyeme aktarıldı ancak her iki satışta da kargo ücretinin tarafımdan kesildi...
02.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasından, kızım için bir çanta ve boyama kitabı sipariş ettim ve toplam 271,41 TL ödememi Dolap güvencesiyle gerçekleştirdim. Ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve normal şartlarda 4 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibariyle hâlâ kargola...
07 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yaptım ve ürünü PTT Kargo ile “alıcı ödemeli” olarak gönderdim. Ancak işlem sonunda hem benden 55 TL, hem de alıcıdan 44,99 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sistemde yalnızca alıcıdan kargo ücreti alınması gerekiyordu. Sipariş numaram: sp0...
Yorumlar