Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap'ta Kargo Ücreti Çifte Kesildi, Destek Yanıtsız Kaldı

profile
Sena
13 Ekim 2025 01:55
1.849

07 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yaptım ve ürünü PTT Kargo ile “alıcı ödemeli” olarak gönderdim. Ancak işlem sonunda hem benden 55 TL, hem de alıcıdan 44,99 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sistemde yalnızca alıcıdan kargo ücreti alınması gerekiyordu.

Sipariş numaram: sp02269662835. Ürün alıcıya 9 Ekim’de ulaştı ve işlem 10 Ekim’de tamamlandı. Konuyla ilgili olarak Dolap destek hattından aranmak istedim ancak telesekreter tarafından mail atmam gerektiği belirtildi. Bugün destek hattına mail gönderdim fakat henüz yanıt alamadım.

Fazladan kesilen kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenip çözülmesini rica ederim.

dolapta-kargo-ucreti-cifte-kesildi-destek-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Hatalı Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Beyza
01 Eylül 2025 15:29
1.952

Küçük Kargo Olarak Gönderdiğim Kitap İçin Haksız Kargo Ücreti Kesildi

profile
Ceren
16 Eylül 2025 17:59
1.366
kucuk-kargo-olarak-gonderdigim-kitap-icin-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg
kucuk-kargo-olarak-gonderdigim-kitap-icin-haksiz-kargo-ucreti-kesildi-1.jpg

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Esra
22 Ekim 2025 16:01
1.833
haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Eylül 2025 13:26
2.065
haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kargo Ücreti Haksız Kesildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Osman
19 Ağustos 2025 23:21
1.237
kargo-ucreti-haksiz-kesildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri