to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 'Tinyhunter50' kullanıcı adıyla işlem yapıyordum. Hesabım, tarafıma üç gün süre verileceği belirtilmesine rağmen, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve uyarı süresi tamamlanmadan iki gün önce kapatıldı.
Hesabımda 311 TL bakiyem bulunuyordu ve ayrıca tamamlanmamış siparişlerim de vardı. Tek gelir kaynağım bu platform olmasına rağmen, gerekçesi açık bir şekilde belirtilmeyen bir hata nedeniyle hem bakiyeme hem de hesabıma erişimim engellendi. Benimle aynı ürünü satan başka hesaplar faalken yalnızca benim hesabımın kapatılması bana haksızlık olarak geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece genel bir kural ihlali uyarısı alıp detaylıca bilgilendirilmedim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiye ile siparişlerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların benzer bir mağduriyet yaşamaması için konuya dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulamasında "aur0" kullanıcı adı ve "x********@gmail.com" e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma uzun bir süre giriş yapmamıştım. Yakın zamanda tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığını ve "kurallara uymadığım" gerekçesiyle erişimimin engellendiğini fark ettim. Ancak tarafıma herh...
Dolap uygulamasından bugün sabah saat 10:00 civarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra, saat 11:30 gibi hesabımın kullanıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmiş ve ödememi yapmış olmama rağmen, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. H...
Dolap uygulamasında kullandığım hesabım (c************@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bakiye ve önemli bilgiler bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir uyarı, şikayet veya kural ihlaliyle ilgili bir mesaj a...
Dolap uygulamasındaki bireysel hesabım (g************@gmail.com) yaklaşık bir saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Alıcıya cevap yazmaya çalışırken hesabım bir anda kapandı ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaba giriş hakkınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
Dolap uygulamasında hesabım haksız yere 30 gün kısıtlandı. Kuralları biliyor ve dikkat ediyorum. Olmama rağmen kullandıkları farklı platforma yönlendirdiğimi sözde tespit etmişler. Ben böyle bir eylemde bulunmama rağmen tarafıma bu cezanın uygulanması çok haksız bir durum. Bir de bu sorunu ve hatala...
Yorumlar