Dolap uygulamasında “esraesradolabi” kullanıcı adlı sayfam bugün saat 1.30 civarında hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan aniden kapatıldı. Şu anda mağdur durumdayım; hem satışlarım durdu hem de dağıtımda olan 8-10 adet ürünüm ve kargoda olan siparişlerim var. Ayrıca hesabımda 4-5 bin tl civarında bir bakiyem bulunuyor.
Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım bugüne kadar herhangi bir uyarı ya da ceza da almadı.
Sayfamın acilen yeniden aktif edilmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dağıtımda olan ürünlerim ve bakiyem konusunda da hızlı bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar