Dolap'tan İptal Edilen Siparişin 449 TL İadesi Hesaba Yansımıyor

27 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden 449 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satıcı daha sonra bu alışverişi iptal etti ancak o günden beri ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. Bankamla defalarca kez görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma, ödemenin iade edildiği ve dekont olduğu söyleniyor fakat banka hesabıma yansıyan hiçbir tutar bulunmuyor. Dolap müşteri hizmetlerine de sadece mesaj yoluyla ulaşabildiğim için yaşadığım problem bir türlü çözüme kavuşmuyor.

449 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.