Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Kırık Denge Bisikletinin İadesi Reddedildi

Dolap'ta Kırık Denge Bisikletinin İadesi Reddedildi
Dolap'ta Kırık Denge Bisikletinin İadesi Reddedildi
profile
Zeynep
13 Ocak 16:49
792

Dolap uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde 812 TL ödeyerek bir denge bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında bisikletin geçirmeli olan kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü tamirciye götürdüğümde yaklaşık 300 TL tutarında yüksek bir tamir ücreti istendiği için yaptırmaktan vazgeçtim.

Bunun üzerine Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem, satıcının beyanını esas alarak ürünü iade almayı reddetti ve iadenin, ürünü tamir ettirdiğim gerekçesiyle kabul edilmediğini bildirdi. Oysa ürün bana zaten kırık olarak teslim edilmişti ve bu şekilde mağdur edildim.

Dolap’ın, kırık teslim edilen ürünü iade almamasını ve satıcı beyanını tek taraflı olarak esas almasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelim olan 812 TL’nin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Zeynep
Zeynep
15 Ocak 19:50

Merhaba neden hala dönüş sağlanamıyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selmin
23 Ekim 2025 18:12
1.220
Kırık Ürün Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ürün Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
kirik-urun-ve-saticidan-olumsuz-davranis-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonrası Ürün Bedelinin Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Yasin
21 Kasım 2025 20:02
1.547

Dolap'ta Kırık Gelen Ürün Ve Satıcı Cevapsızlığı Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi

profile
Kadir
29 Aralık 2025 00:59
764
Dolap'ta Kırık Gelen Ürün Ve Satıcı Cevapsızlığı Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi
Dolap'ta Kırık Gelen Ürün Ve Satıcı Cevapsızlığı Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi
Dolap'ta Kırık Gelen Ürün Ve Satıcı Cevapsızlığı Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi
dolapta-kirik-gelen-urun-ve-satici-cevapsizligi-nedeniyle-iade-ve-inceleme-talebi-3.jpg
dolapta-kirik-gelen-urun-ve-satici-cevapsizligi-nedeniyle-iade-ve-inceleme-talebi-2.jpg
dolapta-kirik-gelen-urun-ve-satici-cevapsizligi-nedeniyle-iade-ve-inceleme-talebi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ve Uymayan Ürünün İadesi Keyfi Şekilde Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hatice
27 Kasım 2025 18:58
1.068
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri