to read complaints and reviews, or file yours.Dolapta İlanlarım Sürekli Kaldırılıyor Ve Hesabım Kapanma Riskiyle Karşı Karşıya
Dolap uygulamasında sadece erkek iç çamaşırı (Calvin marka) satışı yapıyorum. Ancak son bir haftadır tüm ilanlarım kaldırılıyor ve satışım engelleniyor. Son olarak, hesabımın kapanacağına dair bir bildirim de aldım. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu izah ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adı: moonboxer.
Benzer ürünlerin platformda satılmasına izin verilirken benim ilanlarımın sürekli kaldırılması ve satışımın engellenmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Hesabımın kapatılmamasını ve ürünlerimin yayından kaldırılmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Dolap uygulamasında “mo***r” kullanıcı adıyla erkek iç çamaşırı satışı yapmaktayım. 2 gün önce hesabıma, topluluk kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle ürünlerimin kaldırıldığı ve hesabımın kapatılabileceğine dair bir bildirim geldi. Erkek iç çamaşırı ürünlerim, yükledikten yalnızca 1 gün sonra yayından kaldırıldı. Bu ürünlerin topluluk kurallarına neden aykırı olduğu konusunda detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, ödeme tamamlanmamış bir siparişim de mevcut.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ürünlerimin kaldırılması ve hesabımın kapatılma riski nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin tekrar yayına alınmasını ve hesabımın kapatılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
