Dolap'ta İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Dolapta süper satıcıyım ve şikayetçiyim!
Her zaman ki gibi ürün sattım ve ufak bir yerinde boyası geçtiği için alıcı iade etmek istedi. Kabul ettim. Ürünü gönderirken kutusuz iyi paketlenmiş gönderdim. İade etmek istediği fotoğraflarda zaten belli ürünü sağlam aldığı. Sonra iade oluşturdu. İademi teslim aldım ve krem yazılı kutunun içinde? Benim ürünüm siyah kutu benim değil. Ayrıca kapağını kırıp kırık parçalarda kutuda. Ve dolap buna maalesef hiçbir şey yapmadı! Videom olmasına rağmen tüm detaylar olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Ürünü yurt dışından aldım ve şu an TR fiyatı 1000'den fazla. 3-5 olsa yine takılmazdım. Çok çok ayıp ve rezil!