to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Görülen Kazanç 500 TL, Gerçek Ödeme 274 TL Olarak Azaldı
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satışımda yaşadığım haksız kesinti nedeniyle şikayetçiyim. Yaptığım satıştan toplam 500 TL kazancım olması gerekirken uygulama içinde kazancım 365 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişim alındıktan sonra hesabıma sadece 274 TL yatırıldı.
Uygulamada açıkça 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma yapılan açıklamada güya kargo ücretinin kesildiği söylendi. Hem görünen kazanç tutarı ile hesabıma yatan tutar arasında fark var, hem de kargo ücretiyle ilgili uygulamada yazan bilgilere aykırı bir işlem yapılmış durumda. İlgili sipariş numaram SP0517*****39’dur.
Dolap’tan beklentim, haksız yapılan bu kesintinin incelenmesi ve kazanmam gereken tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesidir.
Ücret iadesi talebimle ilgili olarak henüz kimse benimle iletişime geçmedi, hesabıma eksik tutar yatırıldı ve kargo ücreti kesildi, bu durum hâlâ çözülmedi.
