Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Yanlış Kesildiği İçin Bakiyemde 115 TL Eksik

profile
Gönül
27 Şubat 19:03
288

Dolap uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde yaptığım bir satışta kârım yaklaşık 170 TL olmasına rağmen, 27.02.2026 tarihinde bakiyeme sadece 55 TL yatırıldı. Kargo ücreti alıcıya ait olarak seçilmiş olmasına rağmen hesabımdan ayrıca 115 TL kargo ücreti kesildiğini gördüm.

İşleme ait sipariş numaram SP06631131135’tir. Uygulama üzerinden veya başka bir kanal üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da şu ana kadar Dolap’a bu konuyu iletecek bir muhatap bulamadım.

Kargo ücretinin alıcıya ait olmasına rağmen benden kesilen 115 TL kargo tutarının hesabıma iade edilmesini ve bakiyemin doğru tutar üzerinden düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Gönül
Gönül
28 Şubat 14:09

Ürünümü satın alan kişinin ödeme ekranı. Görüldüğü üzere bir kargo parası ödemiş ve ürünün tutarı 200 TL benim kazancım da 170 TL idi ama hesabıma şaka gibi bir 55 TL yüklenmiş. Satmasam ürünü daha kârlıydım. Yazıklar olsun bir daha dolap uygulamasını ne kullanacağım ne de kullanmaması için çevreme bu olayı anlatacağım!

Gönül
Gönül
06 Mart 19:33

Satışımda 170 TL kâr beklerken sadece 55 TL alındı, 115 TL kargo ücreti kesildi ve iade edilmedi. Çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolapta Alıcı Ödemeli Kargo Ücreti Neden Benden Kesildi

profile
Enes
13 Eylül 2025 21:53
2.174
dolapta-alici-odemeli-kargo-ucreti-neden-benden-kesildi-2.jpg

Kargo Ücretinin Haksız Yere Hesabımdan Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Tuba
04 Eylül 2025 17:26
1.959
kargo-ucretinin-haksiz-yere-hesabimdan-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Dolap'ta Fazla Kargo Ücreti Alındı: 60 TL İade Talebi

profile
Hikmet
25 Aralık 2025 00:11
742
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Bilge
18 Aralık 2025 16:22
1.084
haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Kargo Ücretinin Hem Alıcıdan Hem Satıcıdan Kesilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Hasibe
27 Ağustos 2025 19:34
1.954
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri