Dolap'ta Ayakkabı Beden Bilgisi Eksik, İade Talebim Reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden 872 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. İlan görsel ve açıklamasına göre beklediğim ürün uzun kollu ve beden olarak bana uygun görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün kısa kollu ve küçük bedendi. Ürünü teslim aldığım gün fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. ...

30 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden SP04256384330 numaralı siparişim ile 38 numara ayakkabı aldım. 3 Ağustos’ta ürün, evde olmadığım için site güvenliğine bırakılmış ve sistem tarafından otomatik olarak teslimat onaylanmış. Ancak eve döndüğümde, paketin üzerinde satıcının şu notunu gördüm: “38 e...

Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi in...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...

Dolap uygulamasından 39-40 numaraya uygun olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ancak 39 numara olan ayağım ayakkabıya hiçbir şekilde sığmadı ve ürünle ilgili detaylı bilgilere yer verilmemişti. İade etmek için talepte bulundum fakat talebim reddedildi ve param satıcıya aktarıldı. Bu durum kab...