Dolap’ta Alınan Arçelik Yoğurma Makinesi Kargolanmadı, İade Bekliyor

19.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Arçelik hamur yoğurma makinesini 7.085 TL ödeyerek satın aldım. Yasal süre içinde ne ürün kargolandı ne de satıcı, ürünle ilgili sorduğum sorulara herhangi bir cevap verdi.

Bugün, hiçbir işlem yapılmadığı ve tarafıma dönüş sağlanmadığı için siparişi kendim iptal ettim. Ancak iptal sonrası da satıcıdan hiçbir geri dönüş almadım. Uygulama üzerinden yetkili kişilerle birkaç kez görüştüm, durumu detaylıca anlattım fakat somut hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram SP03116687532’dir. Ürün zaten kargolanmadığı ve süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim 7.085 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.