to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sisteme tam olarak yazdığım en, boy, yükseklik kargo bilgisi sonrası hesaplanan 22.5 desi kargom, gönderim esnasında kargo firması ekstra ölçüm yapmayıp aynı şekilde sisteme girdiğini söyledi. Ama ürün teslim edildikten sonra hesabıma yatan tutar 250 TL eksikti. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 25 desi olarak girildiği için ekstra ücret kesildiğini söylediler. Ben de kargo firmasının ölçüm yapmadığını, bizim ne söylediysek o şekilde giriş yaptığını ve yanlış sisteme girildiğini söyledim. Komisyonu en azından düşürüp, belli bir kısım para iadesi yapmalarını, ürünümü bu şekilde çok ucuz bir fiyata satmış olarak mağdur olduğumu, mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirttim ve kesinlikle yardımcı olmadılar. Ne zamandır zaten yüksek komisyonlar ödeyip size daha çok kazandırıyorken, müşteriye karşı bu çözümsüz bırakıcı tutumunuzu yanlış buluyorum ve düzeltmezseniz kesinlikle uygulamayı tamamen silip, sizi tüm çevreme ve şikayet kanallarına bu şekilde şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum. Komisyon üzerinden paramın iadesini talep ediyorum. Bu fiyata sattığım ürünümden haksız kazanç elde ettiğiniz için en kısa zamanda ürünü iade alamayacağınıza göre paramı ödeyin lütfen.
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el iki küçük boy ürünü aynı alıcıya satmak istedim. Ürünlerim küçük boy olduğu için kargo ücreti 45₺ idi ve bu ücret alıcı tarafından ödenecekti. İki ürünü birlikte göndermek isteyen alıcı için canlı desteğe başvurdum ve bana ürünleri tek paketle göndermem gerektiği...
Dolap uygulaması üzerinden 26 Temmuz 2025 tarihinde yaptığım bir satışta, kargo ücretinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama içinde ürünümün ölçülerini eksiksiz şekilde (60 desi) girdim ve kargo seçenekleri arasında 120 TL olan DHL seçeneğini tercih ettim. Uygulamada gösterilen en yüksek kargo k...
Dolap'ta toplu ürün satışı aldım. Ancak ürünlerimin toplam desi boyutu 2 desiyi geçmezken (yani küçük boyuttaki kargo seçeneğine uygun iken) sistem siparişim için kargo boyutunu orta boyuttaki kargolara göre ayarlamış. Ürünlerin ücreti toplamda 250 ₺'den fazla olduğu için de Kargo ücreti benden kesi...
Dolap uygulaması insanları mağdur ediyor. 350 TL'ye bir ürün sattım, ancak hesabıma yatan para 94 TL oldu. Komisyon ve kargo ücreti kesintisiyle hesabınıza 214 TL yatacak denilmesine rağmen bana 94 TL yatırıldı. '40 desi üzeri ek ücret kesilir' deniyor ve benim ürünüm 36 desi ağırlığında. Ücret kesi...
Dolap uygulaması haksız bir şekilde kargo ücreti kesiyor. Kargo boyutunu ve kargo firmasını bize seçtiriyor. Sonra kargo firması ürünün farklı bir boyutta olduğuna karar verip ücreti satıcıdan kesiyor. Ne bir uyarı be bir bilgilendirme yok (uygulamada yanlış ebat seçerseniz kesinti olacağı yazıyor a...
Yorumlar