Dolap Üzerinden Yetkisiz 1500 TL Çekim Ve Bloke Tutarının Acil İadesi

13 Mart sabah saat 09.00 civarında Dolap üzerinden, benim hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde banka kartımdan toplam 1.500 TL olacak şekilde 5 ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Dolap uygulamasını kullanarak herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim, ancak bu 5 işlemin tutarı hâlâ hesapta bloke durumda görünmektedir ve iadesi henüz yapılmamıştır. Dolap hesabıma yetkisiz bir giriş de söz konusu değildir; uygulama üzerinden bizzat yaptığım bir işlem yoktur.

Dolap üzerinden iznim dışında yapılan bu 1.500 TL’lik çekimlerin incelenmesini, işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını ve bloke edilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.