to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Bugün ise ürünle hiçbir ilgisi olmayan 96,30 TL tutarında bir e-fatura tarafıma iletildi. Faturada yer alan tüm bilgiler bana ait ve herhangi bir yanlışlık görünmüyor. Ancak, bu faturanın neden gönderildiğini anlamadım ve benzer şikayetlerin Şikayetvar sitesinde de yer aldığını gördüm.
Bu ödemenin yapılıp yapılmaması gerektiği, faturanın neden gönderildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyet yaşamamak adına acil olarak bilgilendirilmek ve gerekirse faturanın iptalini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Dolap uygulamasında iki kez satış, altı-yedi kez de ürün satın aldım. Alım ve satım işlemlerinde zaten uygulama üzerinden kargo ve komisyon ücretlerini ödedim. Ancak 09.10.2025 tarihinde, nedenini anlayamadığım şekilde e-posta adresime iki ayrı e-arşiv faturası gönderildi. Faturalarda, satış işlemiy...
Dolap uygulamasından bugün sabah saat 10:00 civarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra, saat 11:30 gibi hesabımın kullanıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmiş ve ödememi yapmış olmama rağmen, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. H...
29 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-arşiv faturası ulaştı. Ürün bedellerinin ödemesini Dolap üzerinden tamamladım ve faturada ek bir ödeme talebi veya farklı bir ücret yer almıyor. Ancak, e-arşiv faturası iletildiğinde...
Dolap üzerinden bana, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve “e-Arşiv Faturanız Hazırdır” başlıklı üç adet e-posta gönderildi. Faturalar Temmuz ayının sonlarında geldi ve her birinde sırasıyla 30, 60 ve 90 TL ödeme talep ediliyor. Fatura numaralarından biri: DL...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım ve ürüne toplam 566.80 ödedim sonrasında kargom uzun zaman içerisinde bana ulaşmadı bu durumu müşteri temsilcisinden yardım istedim ve takip için araştırma sağladılar sonrasında görsellerde belirtildiği gibi kargo şirketi kaynaklı kargonun ka...
Yorumlar