Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Gizli Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Betül
21 Kasım 14:26
452

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, 20.11.2025 tarihinde sp01212757835 numaralı siparişime fazladan 80 TL kesinti yapıldı ve ürünün kargo ücreti haksız şekilde bana yansıtıldı. İşlem sırasında böyle bir ek ücret bilgisi açık ve net olarak belirtilmedi.

Durumu fark eder etmez Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak mağduriyetimin giderilmeyeceği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Hem şeffaf olmayan ücretlendirme hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Fazladan kesilen 80 TL’nin ve haksız yere tarafıma yansıtılan kargo ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arzu

Çözüm sağladılar mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Beklenmedik Yüksek Kargo Ücreti Kesintisi

Nihal
05 Kasım 01:24
290
dolap-uygulamasinda-beklenmedik-yuksek-kargo-ucreti-kesintisi-2.jpg

Dolap'ta Yanlış Kargo Kesintisi Ve Açıklanamayan Ücret Mağduriyeti

Esra
26 Eylül 15:40
1.699
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri