Dolap Uygulamasında Alışveriş Yapmadan Kesilen Fatura

Dolap uygulaması hakkında, hiçbir alışveriş yapmadığım ve satış işlemi gerçekleştirmediğim halde adıma asılsız bir fatura kesildiğini fark ettim. Uygulamayı bu şekilde kullanmadığım bir dönemde, herhangi bir ürün almamış veya satmamış olmama rağmen faturayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Dolap’tan, bu faturanın hangi işleme dayanarak kesildiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Herhangi bir alışveriş veya satış olmadığı halde nasıl böyle bir kayıt oluşturulduğunun tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.