Dolap Sipariş Dekontu Açıklamasına Sipariş Numarası Yazmamamız

Dekonta sipariş numarası yazmadığımız için 501 056 88 ** numaralı iletişim hattından bize ulaşıldı ve siparişe devam etmek istiyorsak tekrar aynı ücreti sipariş numarasını yazarak göndermemiz, ilk gönderdiğimiz parayı ise geri yatıracaklarını söylediler. Eğer iptal etmek istersek paranın yarısının hemen, geri kalanının ise 15 ile 30 gün içinde yatırılacağını belirttiler. Ne yapmamız gerektiğini anlayamıyoruz. Parayı yatırıp dekontu göndermemize rağmen tekrar para istiyorlar; acaba buna inanmalı mıyız?