Dolap Platformunun Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi

19 Şubat 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Sürat Kargo'yla ürünü kargoladım. Ürün satıcıya teslim edilemedi geri iade süreci başladı fakat 10 Mart 2025 tarihinde iade edildi diye sisteme giriş yaptılar. Ben ürünü teslim almadım. Kargo firmasına sorduğumda ürünün 13 Mart 2025 tar...

19.01.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım. 20.01.2025 tarihinde siparişi kargoya verdim. Siparişi kargoya vermeden önce kargo kodu alırken ürün boyutunun büyük olması nedeniyle kargo desi bilgilerinin istendiği sayfa açıldı. Kargo ölçülerini eksiksiz yazdım ve karşıma ek ücret tal...

Dolap uygulaması ürünümü 250 TL altına satmış olmama rağmen kargo ücretini haksız olarak satıcı yani benden kesti. Ürün 550 TL'ye satışa ekledim, uygulama içi kural gereği 250 TL üzeri siparişlerde kargo satıcılardan zorunlu kesiliyor. Bunu doğru bulmasam da mecburen satışa devam ediyoruz. 550 TL'ye...

Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım fazla gelen 2 desi için bütün kazancımı bu sıkıntılı günlerde bir çırpıda cebinize attınız. Etik mi bu yaptığınız. Müşteri hizmetleri sürekli otomatik cevaplar verip durdu mağduriyetim giderilmedi defalarca 1 saat boyunca ısrarla sormama rağmen hiçbir şekilde...

Dolap uygulamasında, 28.05.2025 tarihinde alıcı ödemeli kargo ile sattığım ürünümden kargo ücreti adı altında para kesintisi yapılmış. Yapılan kesinti 55TL, ürünüm de görseldeki gibi bir tişörttü. Normal kargo poşetine koyup gönderdiğim ürünümle alakalı müşteri temsilcisi ile olan görüşmede de müşte...