Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Satış Yapmak
Dolap Kayıp Ürün Ve Ücret: Mağduriyetim Hala Giderilmedi

ID:33592456

Dolap Kayıp Ürün Ve Ücret: Mağduriyetim Hala Giderilmedi

Arman

Dolap

07 Eylül 2025 16:31

1.751

Dolap uygulaması üzerinden mutfak eşyası satışı yaptım. Ürün kargoda ya da alıcıda kırılmış ve sonrasında ürün iadesi yapılmasına rağmen ürün ortada yok. Bu mağduriyet yaklaşık 1 hafta önce başladı ve halen çözülmedi. Sipariş numaram: KP05574543***1.

Destek talebi oluşturdum ancak Dolap müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünümden hem de ücretimden oldum. Ücret iadesi ya da ürünümün bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sorunun İzmir’de yaşandığını da belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün Ve Ücretin Tarafıma Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

Cansu

Dolap

12 Ağustos 2025 16:05

4.256

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...

iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kırık Ürün Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selmin

Dolap

23 Ekim 2025 18:12

1.273

21 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İzmir’den bir çaydanlık satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı ancak üstü porselen olan çaydanlık tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Fakat satıcı, iade talebime çok çirkin ve kaba bir üslupla yan...

Kırık Ürün Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

kirik-urun-ve-saticidan-olumsuz-davranis-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi

Tuğba

Dolap

09 Ekim 2025 15:43

1.114

03 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0558*****33 numaralı sipariş ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo üzerinden kp0585*****22 gönderim kodu ile gönderdim. Ürün kırılacak olduğu için hem uygun şekilde paketledim hem de “kırılacak” etiketi yapıştırdım. Ancak alıcıya ulaştığı...

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ürün Ve Ücret Mağduriyeti: Dolap Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Esra

Dolap

11 Eylül 2025 00:02

1.936

04/08/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP01638394333 numaralı siparişimle bir ürün sattım. Ürün alıcı tarafından beğenilmediği için 15/08/2025 tarihinde iade edildi. Ancak tatilde olduğum için kargo geldiğinde evde bulunamadım ve ürün tekrar alıcıya geri gönderildi. Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne ...

iade-surecinde-urun-ve-ucret-magduriyeti-dolap-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

2 Destek

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Destek İade Sürecim De İletişime Geçecek Muhatap Bulamama!

Ayşegül

Dolap

02 Eylül 2023 13:35

1.348

Dolap üzerinden sattığım ürünüm iade olacak şekilde bana geri gönderildi PTT üzerinden. Taşındığım için PTT eski adresime göndermiş ürünümü. Eski semtim yeni taşındığım semte uzak olduğu için kargomu gidip alamamıştım. Şube de telefonları açmıyordu. PTT takip sisteme girdiğim de KP04559--590 num...