to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasındaki hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum e-posta adresimi ve şifremi doğru yazmama rağmen sistem sürekli hatalı diyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama maili gelmiyor.
Yeni bir hesap açmayı denediğimde de telefon numaramın zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Yani mevcut hesabıma giremiyorum, yeni hesap da açamıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kayıtlı e-posta adresim Me*******@hotmail.com olup, hesabımda Turkcell hattıma bağlı telefon numaram yer almaktadır. Hesabıma erişimimin sağlanmasını, gerekirse kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın tekrar açılmasını ve bu erişim sorununun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde, “Bu numara başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Numaramı daha önce farklı bir hesapta kullanmış olabilirim fakat giriş bilgilerimi (e-posta ya da kullanıcı adı) hatırlamıyorum. Şifremi ...
Uzun yıllardır Dolap uygulaması kullanıcıyım. Telefon değişikliğinden dolayı tekrar uygulamayı indirdim. Şifremi unutmuştum bu yüzden şifremi unuttum butonuna bastığımda e posta adresim doğru olmasına rağmen asla şifre yenilemek için mail gelmiyor. Bir an önce çözüme ulaşsın ve var olan hesabıma gir...
Telefon değiştirdiğim için Dolap uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttum. E-posta adresime şifre yenileme başvurusu yaptım, ancak bir türlü mail ulaşmıyor. Dolayısıyla herhangi bir şifre yenileme bağlantısı hesabıma gelmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulun.
Dolap uygulamasından daha önceden hesap açtım ancak yeni telefon aldım. Eski hesap bilgilerimi unuttum, yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bu telefon numarası ile daha önce hesap açtığım için kabul etmiyor. Hesap açamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ve 'Şifremi unuttum' tıkladığımda e-postamı yaz...
Dolap uygulamasında eski telefon numaram güncel hesabıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama dodo y...
Yorumlar