Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabımdan Gelen Yanıltıcı Mailler Ve Ulaşılamayan Destek Hattı

Dolap Hesabımdan Gelen Yanıltıcı Mailler Ve Ulaşılamayan Destek Hattı
24 Şubat 2025 12:4110.643

Dolap hesabımı 3 yıldan beri kullanmadığım halde Dolap'tan halen mail geliyor ve fatura tutarı mailleri atıyorlar. Her bir mailde bir öncekinden fazla tutar içererek artıyor. Maili açmak istediğimde 'güvenli değil, bilgilerinizi alabilirler, yine de isterseniz açın' diyor. Tam olarak açıp okuyamıyorum ve onlara da dönemiyorum. Faturadaki numarayı aradım, 'bizimle ilgili değil, Dolap bölümünü arayın' dediler. Verdikleri numarayı arıyorum, hiç açan yok. Delireceğim, nedir bu ve nasıl ulaşılır? Dolap hesabımı komple kapattım ve içindeki kart bilgilerimi de sildirmedim. Eğer olumsuz bir para çekimi yaşarsak, ilerde borçlu çıkarırsanız bunun sonu dava açmak olacak. Maildeki telefon numarası 08502585800'ü aradım, Trendyol satıcı destek hattıymış. 'Siz satıcı mısınız?' dedi. 'Hayır' dedim. 'Mailler sizin de numaranızın ve Trendyol adının geçtiği Dolap tarafından geldiği yazıyor, ancak açmıyorum, nedir bu?' dedim. 'Bizim Dolap'la ilgimiz yok, konu bizimle ilgili değil, 08502007076 Dolap numarasını arayın' dedi. Aradım, karşımda konuşacağım bir tuşlama yapamıyorum. 1'e de, 2'ye de, 3'e de bastım, canlı biriyle konuşamıyorum. İnternetten Dolap'ın 02123310200 diye bir numara buldum. Onu da arıyorum, hiç açan yok, bir süre çalıyor kendi kendine kapanıyor. Bu konuyu ivedilikle çözmenizi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e konuyu yazacağım.

Yorumlar(6)

26 Mayıs 2025 10:54

Merhaba ezgi ve şebnem hanım bende şu an aynı sorunu yaşıyorum bir çözüme ulaştırdınız mı faturama dahil 3.500 TL para sunulmuş dolap mail üzerinden

16 Mayıs 2025 02:03

Merhaba ezgi, aynı sorunu 3 gündür yaşıyorum ne zaman mail gelse para artıyor ben hiç Anlamadım kimseye de ulaşamadım neyin faturası hiçte bilmiyorum çözebildinmi?

Benzer Şikayetler

1

Trendyol.com Ve Dolap Uygulaması

12 Aralık 2023 13:191.390

Trendyol Dolap uygulamasında üyeliğim vardı. Bir süredir kullanmıyordum ve tekrar kullanmak istedim. Hesabımda param da ...

1

Dolap Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Mağdur Ediyor

20 Kasım 2024 11:172.680

Dolap uygulamasından tabiri caizse gerçekten bıktım. 1.5 yıl önce hesabım çalındı, alışveriş yapıldı. Dolap destekle gör...

1 Destek
1

Dolap Uygulamam Haksız Yere Kapatıldı!

23 Mayıs 2024 11:224.105

Trendyol hesabım hacklendiğinde geçici önlem alarak kredi kartlarımı internet kullanımına kapattım. Kredi kartlarımı alı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap: Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Dolap: ArızalıÜrün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Profil fotoğrafı
Toros
Dolap Gönderdiğim Ürün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Dolap GönderdiğimÜrün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze
Dolap’ta Satıcı Olarak Mağdur Edildim

Dolap’ta SatıcıOlarak Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dolap Ürün İstediğim Gibi Değil

Dolap Ürünİstediğim Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Metin
Dolap Ürün Satın Aldım Satıcı Ortada Yok!

Dolap Ürün SatınAldım Satıcı Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Ender
Dolap'tan Alınan Süpürge Çakma Çıktı!

Dolap'tan AlınanSüpürge Çakma Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri