Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabımdan Gelen Yanıltıcı Mailler Ve Ulaşılamayan Destek Hattı

Dolap Hesabımdan Gelen Yanıltıcı Mailler Ve Ulaşılamayan Destek Hattı
12.125

Dolap hesabımı 3 yıldan beri kullanmadığım halde Dolap'tan halen mail geliyor ve fatura tutarı mailleri atıyorlar. Her bir mailde bir öncekinden fazla tutar içererek artıyor. Maili açmak istediğimde 'güvenli değil, bilgilerinizi alabilirler, yine de isterseniz açın' diyor. Tam olarak açıp okuyamıyorum ve onlara da dönemiyorum. Faturadaki numarayı aradım, 'bizimle ilgili değil, Dolap bölümünü arayın' dediler. Verdikleri numarayı arıyorum, hiç açan yok. Delireceğim, nedir bu ve nasıl ulaşılır? Dolap hesabımı komple kapattım ve içindeki kart bilgilerimi de sildirmedim. Eğer olumsuz bir para çekimi yaşarsak, ilerde borçlu çıkarırsanız bunun sonu dava açmak olacak. Maildeki telefon numarası 08502585800'ü aradım, Trendyol satıcı destek hattıymış. 'Siz satıcı mısınız?' dedi. 'Hayır' dedim. 'Mailler sizin de numaranızın ve Trendyol adının geçtiği Dolap tarafından geldiği yazıyor, ancak açmıyorum, nedir bu?' dedim. 'Bizim Dolap'la ilgimiz yok, konu bizimle ilgili değil, 08502007076 Dolap numarasını arayın' dedi. Aradım, karşımda konuşacağım bir tuşlama yapamıyorum. 1'e de, 2'ye de, 3'e de bastım, canlı biriyle konuşamıyorum. İnternetten Dolap'ın 02123310200 diye bir numara buldum. Onu da arıyorum, hiç açan yok, bir süre çalıyor kendi kendine kapanıyor. Bu konuyu ivedilikle çözmenizi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e konuyu yazacağım.

Yorumlar(6)

Merhaba ezgi ve şebnem hanım bende şu an aynı sorunu yaşıyorum bir çözüme ulaştırdınız mı faturama dahil 3.500 TL para sunulmuş dolap mail üzerinden

Merhaba ezgi, aynı sorunu 3 gündür yaşıyorum ne zaman mail gelse para artıyor ben hiç Anlamadım kimseye de ulaşamadım neyin faturası hiçte bilmiyorum çözebildinmi?

Benzer Şikayetler

Trendyol.com Ve Dolap Uygulaması

1.475

Trendyol Dolap uygulamasında üyeliğim vardı. Bir süredir kullanmıyordum ve tekrar kullanmak istedim. Hesabımda param da ...

Dolap Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Mağdur Ediyor

2.680

Dolap uygulamasından tabiri caizse gerçekten bıktım. 1.5 yıl önce hesabım çalındı, alışveriş yapıldı. Dolap destekle gör...

1 Destek

Dolap Uygulamam Haksız Yere Kapatıldı!

4.105

Trendyol hesabım hacklendiğinde geçici önlem alarak kredi kartlarımı internet kullanımına kapattım. Kredi kartlarımı alı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Satıcı Hakaretler Etti, Dolap Tepkisiz Kaldı, Uygunsuz Laflar Söylüyor!

Satıcı HakaretlerEtti, Dolap Tepkisiz Kaldı, Uygunsuz Laflar Söylüyor!

Profil fotoğrafı
Busenur
Dolap İadenin Sebepsizce Reddedilmesi

Dolap İadeninSebepsizce Reddedilmesi

Profil fotoğrafı
Berivan
Dolap İndirim Kuponum Tanımlanmadı

Dolap İndirimKuponum Tanımlanmadı

Profil fotoğrafı
Berke
Dolap Uygulaması Tarafından Mağdur Edildim

Dolap UygulamasıTarafından Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Banu
Dolap Uygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

DolapUygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Sezen
Dolap Komisyon Almayı Biliyor Ancak Müşteri Memnuniyeti Politikası Yok!

Dolap KomisyonAlmayı Biliyor Ancak Müşteri Memnuniyeti Politikası Yok!

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri