to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında yaptığım satışların ödemesini almak için yaklaşık 1 aydır IBAN güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Fat...ura bilgilerinden yeni IBAN’ı en az 45 kez girdim, her defasında “kayıt edildi” şeklinde görünmesine rağmen sistemde hâlâ eski IBAN görünüyor ve yeni IBAN kaydedilmiyor. Kullanmak
Dolap uygulamasında almadığım bir ürünle ilgili adıma 6 Nisan 2026 tarihinde 810 TL tutarında fatura kesildiğini Gmail h...esabıma gelen mail üzerinden fark ettim. Mailde ne sipariş numarası ne ilan numarası ne de hangi ürüne ait olduğuna dair herhangi bir açıklama bulunmuyor, bu yüzden faturanın neye
Dolap uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün hesabıma 108 TL tutarında, ad...ı “fatura ücreti” olarak geçen bir ücret yansıtıldığını gördüm. Alışverişi yaparken böyle bir ek ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim; bu nedenle sonradan
Dolap uygulamasında adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 47 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgi...li bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için kesinti göründüğünü de bilmiyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde e-posta adresime Dolap tarafından 47 TL’lik bir fatura
Dolap uygulamasını çok kısa süre önce kullanmaya başladım. Uygulamada zaten aldığım ve sattığım ürünlerde komisyon ve ka...rgo ücretleri kesiliyor. Buna ek olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan benden fatura talep edilmesini ve tarafıma fatura düzenlenmesini anlamış değilim. 29.12.2025 tarihin
Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,...60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve sip
Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça t...edirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım.
2023 yılı içerisinde Dolap uygulaması üzerinden bireysel olarak satışlar yaptım. Satışlarımın toplam tutarı yaklaşık 600... bin tl civarındaydı. Geçtiğimiz hafta e-Devlet üzerinden vergi borcu ile ilgili bir bildirim aldım ve izaha davet edildim. Dolap platformu üzerinden satış yaparken herhangi bir ve
15 Ekim 2025 gecesi, Dolap uygulamasından kayıtlı e-posta adresime “55,49 TL fatura tutarları” başlıklı bir mesaj geldi.... Ancak ben o tarihte herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımda da bu tutara ait bir işlem göremedim. Sipariş geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir şüpheli hareket veya işlem fark
Dolap uygulamasından iki üç kere alışveriş yaptım, sonra bana e-posta mesajı geldi. Fatura tutarı 294,12 TL diye bir mes...aj geldi ve ben hiçbir şekilde bu tutarı ödeyemiyorum. Bu yüzden hesabımı ve her şeyimi kapattım. Eğer ki böyle bir sorun ilerleyen zamanda başımı yakarsa diye böyle bir mesaj attı
Dolap hesabımı 3 yıldan beri kullanmadığım halde Dolap'tan halen mail geliyor ve fatura tutarı mailleri atıyorlar. Her b...ir mailde bir öncekinden fazla tutar içererek artıyor. Maili açmak istediğimde 'güvenli değil, bilgilerinizi alabilirler, yine de isterseniz açın' diyor. Tam olarak açıp okuyamıyor
Dolap uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Ürünü aldıktan 3 gün sonra bana şöyle bir e-posta geldi: (Sayın m*** b*****..., 2025-02-13 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura Tutarı:91.23 TRY). E-postada vergi parası olduğu yazıyordu. Ürün alırken vergiden hiç bahsedilmedi. Kesintiler yetmiyormuş g
Dolaptan birkaç ürün aldım ve satış yapmadığım halde dolap elogo mail adresinden mailime e arşiv faturası geldi. Dsm gru...p danışmanlık iletişim ve satış ticaret tarafından düzenlenen mail diye 47 TL lik bir fatura görünüyor. Fatura tarihi 15/11/24 görünüyor. Dün geldi fakat hesabımdan para çekilmiş m
Dolap uygulaması artık gerçekten kendini aştı. 5.014 TL'ye gözlük alıyorum, gözlük hasarlı geliyor ve iade ediyorum. Ben...den 418,00 TL hizmet bedeli adı altında para alınıyor. Bu artık haksız kazanç hizmetidir. Lütfen geri kalan haksız kazanç bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Bana ayrıc
Dolap uygulamasından sipariş verdim. Siparişim geldikten 2-3 gün sonra e-fatura arşivinden 60 TL borç çıktı. 40 TL kargo..., 20 TL de hizmet bedeli olarak kesiliyor. Ben zaten kargo ödemiştim. Sipariş verirken ekstra komisyon da ödemiştim. İlk defa ürün siparişi verdim. Dolaptan ne yapmalıyım bilmiyoru
Dolap uygulamasını yıllardır kullanmama rağmen e-posta adresime destek bildirimleri geliyor. En son elektronik arşiv fat...ura tutarı 619 TL olarak yansıtılan bir e-posta aldım. E-postada yazan telefon numarası bana ait değil. Bu konuyla ilgili detaylı bilgi almak ve yapılan yanlışın düzeltilmesini tal
Dolap uygulamasında satış yapan bir satıcıyım. Müşterilerim ürünü satın aldıklarında, ürünü satın alan müşteriye bir fat...ura kesmem gerekiyor. Faturanın şekli, Madde 230'da belirtildiği üzere, faturanın üzerinde müşterinin adı, soyadı ve adres bilgilerinin mutlaka yer alması gerekiyor. Dolap ekipleri
93 TRY tutarında fatura geldi. Ödemek zorunda mıyım? Zaten 600 TL'lik bir ürün sattım, bana 400 TL kaldı. Sattığım ürünü...n karını Dolap alıyor. Üstüne ekstra kargo ücreti gibi masraflar çıkıyor. Biraz düzenleme yapılması gerekiyor. Ürünü zaten 400 TL'ye almıştım, bu nasıl bir uygulama? 3 ürün sattım,
07.10.2023 tarihinde toplam 756 TL ödeme bedeli olan bir ürün aldım. Satıcı ürünü 09.10.2023 tarihinde kargoladı ve ürün... 14.10.2023 tarihine kadar elime ulaşmadı. Ben de Sürat Kargo firması müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgilenmelerini, kargomun 3 gündür hareketsiz gözüktüğünü söyledim. Karg
