to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’den fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı.
İki gün önce uygulama üzerinden “Platform kurallarına aykırı ürün yüklediğiniz için hesabınız üç gün sonra süresiz olarak askıya alınacak” şeklinde bir bildirim aldım. Hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapılacağını öğrenmek için Dolap destek ekibine mail attım. İlk olarak, hesabımın bağlantılı hesaplar nedeniyle askıya alınacağı belirtildi. Ardından tekrar iletişime geçtiğimde bu kez “Platform kurallarına aykırı ürün yüklediniz (New Balance)” denildi. Sonrasında tekrar destek ekibiyle görüştüğümde yine bağlantılı hesaplar gerekçesiyle askıya alınacağım söylendi. Yani, bana sürekli farklı gerekçeler sunuluyor ve net, somut bir açıklama yapılmıyor.
Dolap müşteri hizmetleriyle chat üzerinden de iletişime geçtim ancak “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, mail oluşturuyoruz” şeklinde yanıtlar aldım. Şu an hesabım aktif fakat yarın süresiz olarak askıya alınacağı bildirildi. Bu süreçte hesabımda herhangi bir ödeme veya bekleyen işlem bulunmamaktadır.
İki yıllık emeğimin hiçbir somut sebep ve delil olmadan, sürekli değişen gerekçelerle çöpe gitmesini istemiyorum. Hesabımın askıya alınmamasını ve kullanıma tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı CİMER dahil tüm yasal yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Dolap Uygulamasında @coskunbutik2 kullanıcı adıyla yaklaşık 2 aydır satış yapmaktayım. Bugün, uygulamada satış kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle üyeliğimin kapatılacağına dair bir bildirim aldım. Müşteri hizmetlerinden beni aramalarını talep ettim ancak bu konuda da faydalı olacakların...
Dolap uygulamasında @lon*** kullanıcı adıyla yaklaşık 2 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Bu sabah hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece "Üyeliğin kullanıma kapatıldı, detaylı bilgi ve soruların için [email protected]'a mail atabil...
Konu: Hesabımın Askıya Alınması Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yükled...
Dolap hesabım platforma kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle kapatıldı. Eğer platform kurallarına aykırı ürün yüklediysem sistem yüklerken uyarı verseydi, hadi vermedi yükledikten sonra tarafıma yüklediğiniz ürün platform kurallarına aykırı ürünü satıştan kaldırın diye uyarı verseydi. 100...
Dolap uygulamasında @dlpgrl kullanıcı adıyla uzun süredir satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyordum. Bugün, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, 'uygunsuz' gerekçesiyle hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Sadece iki ürün satışım olmuştu; biri kayak salopeti, diğeri ise çorap ve çamaşır ilanıydı. ...
Yorumlar