Dolap Hesabım Askıya Alındı Kapatıldı

Bl****ite kullanıcı adıyla 10 puan, satıcı rozetli 200'den fazla satışı olan ve yaklaşık 3 yıldır dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sp09116674160 numaralı bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı uygundu ve satın aldım; ancak uygulama, siparişimdeki tutar ve desi bilgisinde uyuşmazlık olduğu gerekçesiyle hesabımı kapattı.
3 yıllık emeğim boşa gitti. Ürünün fiyatını ben belirlemedim ve satıcıyı kesinlikle tanımıyorum. Dürüst bir satıcıyken bu duruma düşürüldüm. Durumun düzeltilmesi için mailler gönderdim, ancak otomatik robot cevapları aldım. Sistem üzerinde telefon numaram ve e-posta adresim kayıtlı olduğu için başka bir hesap açamıyorum. Durumun düzeltilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Uygulama karşılıklı çözüm aramak yerine tamamen kuralcı bir şekilde yanlış anlama söz konusuyken müşteri ve kullanıcılarını kaybediyor
Bu kadar süre geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı banka gibi kara listeye alıp onca emeği hiçe sayıyorlar













Kargo boyutu nu doğru girsek de kapatıyor bizi farklı ürünleri göndermek için dolap sitesini kullandığımız yönünde suçluyor. Koyduğum ilandaki urunu gönderdim. Beni haksiz ithamlarla sanki onu kullanıyormuşum gibi otomatik mailler atabiliyor sadece. Ben hakli olduğumu biliyorum er geç ispatlanır. Hakkımız yerde kalmaz. Çok yakında... Bekleyelim. Bir haber ile sarsılacaklar... Bunu kendileri istedi ama:)