Satıcıyı Zorlayan Yüksek Komisyon Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri

Dolap uygulamasında yaklaşık 2 aydır aktif olarak satış yapan bir kullanıcınızım. Bu süre içinde 50 civarı satış gerçekleştirdim ve uygulamanızın komisyon oranları ile kargo politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Zaten düşük fiyatlarla satışa sunduğum ürünlerden dahi oldukça yüksek komisyon kesintileri yapılıyor. Buna ek olarak kargo ücretlendirme sistemi de satıcıyı zor durumda bırakacak şekilde işliyor. 250 TL altı ürünlerde kargo alıcıya aitken, bu tutarın üzerindeki satışlarda kargo bedeli satıcıya yükleniyor. Böyle bir durumda satıcıdan hem yüksek komisyon kesiliyor hem de ayrıca kargo ücreti alınıyor.

Kargo ücreti satıcıya yansıtıldığında çoğu zaman herhangi bir kâr payı kalmıyor, hatta satışlar zararına yapılmış oluyor. Özellikle alıcının aynı anda birden fazla ürün satın aldığı durumlarda tek kargo ile gönderim yapılmasına rağmen kargo maliyetinin tekrar tekrar satıcıya yansıtılması yaşanan mağduriyeti daha da artırıyor. Bu koşullar altında satış yapmak ekonomik olarak sürdürülemez hale gelmiş durumda.

Dolap uygulamasının satıcıların emek ve maliyetlerini dikkate alan, daha adil ve dengeli bir komisyon ve kargo ücretlendirme politikası belirlemesini, mevcut sistemde satıcıyı zarara uğratan bu uygulamaların gözden geçirilerek revize edilmesini talep ediyorum.